浙江金华，一大妈将手机落在出租车后排座位上，报警寻找未果后将出租车司机告上法庭，要求出租车司机按照原价赔偿自己3848元。出租车司机懵了，“我又没有捡到，关我什么事！”法院：没有尽到提醒义务，得赔！（来源：浙江省金华市中级人民法院）
事发当天，徐大妈和丈夫乘坐朱某驾驶的出租车去医院看病，到达医院附近，其丈夫支付完车费后，两人便下了车。
随后不久，徐大妈发现自己的手机遗失，便用丈夫的电话给自己的手机打电话，后见一直无人接听，想到给自己买手机的女婿说过手机有定位功能，于是便向女婿求助。
其女婿随后将手机定位截图发了过来，可此时，徐大妈再次让丈夫拨打自己的电话时发现已经关机。
徐大妈无奈之下，选择报警，两个小时后民警通过监控、车牌号找到出租车司机朱某。但朱某却说没有见到手机，怀疑可能被其他乘客拿走了。
徐大妈不能接受朱某这样的解释，认为，她的手机落在了朱某的车上，朱某就负有保管义务，不管是朱某拿走了还是被其他乘客拿走了，朱某都应该负责任，要求朱某赔偿未果，后一纸诉状将朱某告上法庭，要求朱某按照手机购入原价赔偿赔偿自己3848元。
法庭上徐大妈同时表示：
第一、她以前用的都是老年机，这部手机是她女婿送的，是她这辈子用过的最贵最好的手机，同时手机里的照片、视频对她来说也非常重要。
第二、她下车时，朱某也没有提醒她，如果提醒了，她的手机就不会遗失。
第三、她下车没几分钟，就发现手机落在朱某的车上，后拨打电话时，手机是开机的，朱某应该听到她的手机振动。
面对徐大妈的控诉，朱某觉得自己很冤：
第一、徐大妈说涉案手机价值3848，但是提供的发票显示只有3509元，且不能证明发票就是遗失的手机。
第二、本案属于出租汽车运输合同纠纷，不属于侵权纠纷，他已按照合同约定将徐大妈安全送至目的地，并不存在违约行为，无须承担任何赔偿责任。
第三、车上安装了电子系统会在乘客下车时提醒乘客携带好物品。
与徐大妈夫妻同乘的还有另外两名乘客，其中一名就坐在徐大妈旁边，徐大妈下车后，自己又接了2名乘客。假若手机真落在自己车上，也可能是被乘客拿走。
徐大妈也说手机是震动状态，徐大妈当时坐在后排，自己却在前排，不可能做到一边开车一边注意后排是否有手机震动。
朱某认为即便是侵权纠纷，自己也不存在过错，反之，手机是贴身物品，又是小件物品，徐某应当自行注意保管，没有尽到注意义务，后果应当自担。
徐大妈的诉请能否获得支持？法院最终是怎么判的呢？
一审法院审理本案后，认为：综合徐大妈提供的手机定位截图与朱某提供的出租车移动轨迹，可以认定徐大妈的手机遗落在被告朱某驾驶的出租车上。
而根据《出租汽车客运服务规范》9.3.4的规定，乘客下车后，出租车驾驶员应当提醒乘客携带好随身物品并检视车厢内物品。
本案中，朱某虽表示其有提醒过乘客但并未提供证据予以支持，也没及时下车查看乘客是否有物品遗落，法院认为，朱某未完全履行出租车司机应履行的义务，存在一定的过错。
鉴于徐大娘遗忘的手机系徐大娘随身携带的物品，徐大娘有自己保管的职责，对自己的手机遗失也错在过错。根据双方的过错程度以及手机价值，酌定朱某应赔偿徐大娘400元。
一审判决后，徐大娘认为朱某的过错更大，赔的太少。
而朱某则认为，自己作为出租车司机，每天运载的乘客人数众多，出租车乘客流动频繁，自己也会检查，但是不可能做到检视得非常仔细，尤其是在天黑的环境下无法检视到像手机一样的小物品。如果支持赔偿，无视是告诉乘客，丢失的随身物品都可以找出租车司机赔偿，对司机的不公正。
两人又闹上二审。
二审法院审理后，认为一审判决并无不当，维持了原判。
