“太欺负人了!”菏泽曹县，一电商店主向媒体求助，反映一学校的几十名学生在他店内购买了演出服装，使用完后集体申请退货退款。这些退回的服装几乎都有污渍，无法进行二次销售，给他造成了经济损失! 来源:【生活帮】 “我们不是没想过办法，你看我们衣服上面的这种标签，这么大的防撕标，还有吊牌。他们演出的时候，直接就是把这个东西（标签）放到里面去穿。”王先生（店主)指着手中的演出服，语气中充满无奈。 王先生表示，为了防范此类风险，他早已在演出服上设置了三个明显的防撕标签! 这些标签通过尺寸与材质增加穿着不适感，目的是降低消费者上身外出后申请退货的概率! 然而，这并没能阻止退货的发生。 根据学生提供的照片，演出服已经被穿在身上进行表演活动，而退货时却以“质量问题”等理由申请退款! 记者多次尝试电话联系学生，但均处于无人接听状态。 近年来，随着“七天无理由退货”等消费者保护政策的推出，网购环境对消费者越来越友好! 但这也带来了新的问题——一些买家开始钻规则空子! 有的把衣服买回来，拍个照、发个朋友圈或穿出去游玩一两次后把衣服退回；有的组团购买演出服，表演结束后把全部衣服退回，衣服上带有明显的汗味、污渍，影响二次销售! 面对这些恶意退货行为，电商卖家们苦不堪言。 为此，一些商家想出了特殊对策——“巨型吊牌”。这些吊牌并非刻意搞怪，而是采用A4纸规格的偏硬材料制作，通过尺寸与材质增加穿着不适感! 主要用于女装、礼服等高退货率品类，目的很简单：降低消费者上身外出后申请退货的概率! 然而，从王先生的经历来看，即便是“三个标签”加上“巨型吊牌”，仍难以完全杜绝恶意退货行为! 事件被曝光后，记者通过电话联系到了学校的工作人员。该校工作人员表示：“会先调查了解情况，相信学校会站在公正的一方，不会损害企业的利益。” 经调查，校方确认这是学生的个人行为。 最终，通过记者协调，商家与校方达成一致：由学校先行垫付部分演出服货款，商家重新发回衣服! 这一解决方案，既保障了商家的合法权益，也体现了学校对学生行为的监督责任! 电商平台上的“巨型吊牌”与商家的三个防撕标，都是被逼出来的“智慧”! 当衣服上的吊牌比衣服本身更引人注目，当互相提防成为交易常态，受损的不仅是某个商家或买家，而是整个商业社会的信任基础!
