东航icon施的压真的比泰山icon都重，当事人小姐姐已经三番四次被请出去喝茶，希望她删除事件相关视频。 我只是讨论一下这件事，也被要求下架，还说我多次提及“央企”煽动对立，并且已经赔偿当事人3988元。 这件事绝对要支持这个女用户。 本质不是超售问题，超售在值机时候就应该最后一人没有座位可选，直接劝退，而不是到了登机口才不让上机。 本质上不是赔偿问题！是服务责任没有完成问题！出了问题，不是去封口，而是要解决不出意外或出了意外怎么样消除意外！责任担当差距巨大的央企必须反省！ 甭管人家要不要赔偿，也得先把这次的挂号交通费用全部给人家，还得把下次挂号和交通费用给人家，或者帮人家把号挂了再提供免费交通，这才是应该有的起码的姿态。 非常不理解东航，第一，电子锁定机票销售，是怎么超售的？第二，东航没有老弱病残孕优先照顾原则吗？第三，为啥非得逼一个去看病的人改签？东航领导只当官不当人，永不乘东航！ 《公共航空运输旅客服务管理规定》第四十四条 因承运人超售导致实际乘机旅客人数超过座位数时，承运人或者其地面服务代理人应当根据征集自愿者程序，寻找自愿放弃行程的旅客。未经征集自愿者程序，不得使用优先登机规则确定被拒绝登机的旅客。 《公共航空运输旅客服务管理规定》第九十二条 承运人、地面服务代理人、机场管理机构、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者违反本规定，有下列情形之一的，由民航行政机关责令限期改正；逾期未改正的，处1万元以下的罚款；情节严重的，处2万元以上3万元以下的罚款： （一）未按照要求为旅客提供超售后的服务的； 东航傲慢无礼事不是第一次了，这样的央国企不该走远。一个草菅人命的公司就该破产！ 东航摔下来那架飞机，调查清楚了吗？
