史上最糟糕的酒席!河南商丘,男子举办婚礼,在酒店订了799元52桌菜,包含8套冷菜菜、14套热菜和2套主食一共24个菜,谁料,吃席时,酒店不仅上菜慢,还少上了8套菜,八宝饭端上来是结块的,扣肉是人家吃剩的,根本没法吃。男子气愤不已找媒体哭诉:我们家脸面都丢尽了,客人是饿着肚子回去的,大家都说我抠门。最后酒店的做法让人意外。 河南商丘的袁先生找到记者一脸委屈地说,办这场酒席,我和我父母的脸都丢尽了。 他说来吃席的客人当着他面说,你看你们办的这是什么事,还有人在背后议论纷纷,说他们抠搜不舍得花钱。 原来今年2月13日,农历腊月26是袁先生结婚的日子。 那天他在某酒店订了52桌菜,宴请亲朋好友来共同见证他和爱人的幸福时刻。 菜品包过8套冷菜、14套热菜还有2套主食,一共24个菜,799元一桌,这是该酒店的特惠装。 这个酒席袁先生一家早在2025年5月份的时候就跟酒店预定了,之所以那么早就预定,一来是为了给酒店一方足够的时间去准备,二是为了让亲朋好友在婚宴当天吃好、喝好。 可让袁先生没想到的是,婚礼当天酒店做法却让他们大失所望,甚至颜面扫地。 当天中午12点左右,亲朋好友陆陆续续来到酒店,一开始大家都很开心、热情,满心欢喜地等着上菜,12点半准时开饭了。 谁料,在吃饭的时候,酒店服务员上菜特别慢,端完一套菜上来,要隔很久才上下一套菜。 那餐饭一直从12点半持续到2点50才上完菜,而且他们端上来的很多原本标注是热菜都冷了,八宝饭也结成一块一块的根本没法吃,那扣肉一看很明显就是人家吃剩的。 袁先生一看真想当场发火,可那天毕竟是他大喜的日子,为了不扫大家的兴致,他强忍着。 再看看客人的脸从最初的欢喜变成了一言难尽,袁先生真是气不打一处来。 那餐饭从12点半吃到到3点半终于结束了,客人们是带着无奈和不悦离开的。 有心直口快的亲戚在离开酒店前直接跟袁先生说,你看你们办的这是什么事,没有一个人是吃得饱了再回去的。 袁先生和父母站在门口尴尬地目送亲朋好友离去,心里五味陈杂。 最让他们觉得对不住的是袁先生老婆的娘家人,他们是从江西开几百公里的车过来参加婚宴的,也是饿着肚子回去。 好好的一场婚礼,被酒店这么一搞,一家子都觉得糟糕透了。 婚礼结束袁先生的老婆一直走不出来,她觉得很对不起自己的娘家人,他们从那么远的地方过来却饿着肚子回去。 事后袁先生找酒店负责人,他们却相互推诿扯皮,不愿意站出来承担责任。 所以,袁先生才找到媒体,想借助媒体的压力,让酒店承担责任。 记者跟着袁先生来到酒店,餐饮负责人接待了他们。 袁先生希望酒店能给自己一个说法,餐饮负责人说,他们承认上菜是慢了一些,是因为当天来的客人太多。 记者问他酒席都是人家提前预定的,难道没有规划吗? 袁先生又透漏,除了他们遇到这种情况,当天另一家在那里办酒席的也跟他们有着同样的遭遇。 袁先生当场给当天也是在那里办酒席的新娘打电话,对方告诉记者,除了上菜慢,没上完菜,那个扣肉还有异味。 负责人听了直接辩称,他只是餐饮负责人,酒店的所有事不是他一个人说了算,然后告诉袁先生可以找他的经理。 这时经理刚好从楼上下来,袁先生拦住了她,经理说她在忙着招待客人,她会让另一个负责人接待袁先生,说完就想离开。 这时袁先生和记者拦住了她,让他们不要相互推脱。 记者也劝经理说,出了事就应该敢于承担,好好解决,这样对酒店后续的管理也好。 之后经理又给酒店总负责人打电话,对方说她在外地,正在赶回来,她回到商丘就主动找袁先生解决这个事。 面对这样离谱又糟心的情况,实在让人难以接受。 一辈子就一次的婚礼,被这家酒店彻底搞砸。提前大半年预定,本是想让宾客吃得满意,结果上菜慢、少上8道菜,热菜变凉菜,八宝饭结块,扣肉竟是剩菜还有异味。 远道而来的娘家人饿着肚子回去,新人全家被误会抠门,颜面尽失。 可酒店方非但没有愧疚之心,出了事只会互相推诿、找借口搪塞,没有半点担当和诚意。 拿别人终身大事当儿戏,服务差、菜品烂、态度更差,这样的酒店既寒了顾客的心,也亲手砸了自己的招牌,实在令人不齿! 出了这样的事,酒店应该承担哪些责任? 《民法典》第577条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 。 袁先生与酒店成立合法有效的餐饮服务合同,酒店未按约定提供24道菜,少上8道,上菜极慢致热菜变冷,八宝饭结块、扣肉为剩菜且有异味,明显属于履行合同义务不符合约定,已构成违约。 酒店事后还相互推诿、拒不担责,袁先生可依据该法条要求酒店退还对应餐费、赔偿经济损失,还可主张因婚礼被搞砸、颜面尽失产生的精神损害赔偿。


