“冤不冤？”山西，老人去西安看病，在医院附近租住每日40元的公寓，三日后凌晨五点

“冤不冤？”山西，老人去西安看病，在医院附近租住每日40元的公寓，三日后凌晨五点，他请前台帮忙拨打120被拒后，死亡。家属查看监控后，认为酒店延误救治，但工作人员却说，老人根本没让帮忙。 那张动态心电图报告单上的曲线，在1月23日凌晨5点47分变成了一条令人窒息的直线。 这不是发生在ICU重症监护室，而是在西安兴庆北路一家日租金仅为40元的公寓酒店里。67岁的山西退伍老兵霍师傅，身上带着好不容易凑来的3万元住院费，却因一通未能拨通的求助电话，不幸离世。 在这座拥有千万人口的现代化都市里，从求救到死亡，中间横亘着致命的五个小时真空。 霍师傅不是流浪汉，他是医疗资源挤兑下的“编外患者”。因为大医院床位紧缺，他被安排在“预住院”的等待名单上。为了不给远嫁西安的女儿添麻烦，也为了省下每一分钱用于治疗严重的心衰和房颤，他避开了女儿家，独自住进了这家专门做病人生意的廉价公寓。 40块钱一晚的房费，买不到星级服务，但谁也没想到，连作为“人”的最基本底线都买不到。 悲剧的扳机在凌晨3点被扣动。严重的胸痛和无力感袭来，这位曾穿过军装的老人，忍着浑身水肿的剧痛，一步步从房间挪到了酒店一楼前台。这是一场关于生存的最后突围。 但他被挡在了一道看不见的墙面前——技术与冷漠构成的双重高墙。 老人手里攥着一部新买的智能手机。对于习惯了老年机的他来说，此刻那块漆黑的触控屏就像是一个无法破解的迷宫。他颤抖着请求前台那位年轻的夜班店员：帮忙打个120，或者告诉他具体的地址。 这本该是举手之劳。但在监控记录不到的声音里，店员给出了一个近乎荒诞的理由：“没打过，不会打。” 这句话像一把刀，切断了霍师傅与生门的最后一丝联系。店员不仅拒绝代拨，还要求老人自己联系家属。在那个寒冷的凌晨，监控探头无声地记录下了最残忍的一幕：求助无果的老人，带着满身的病痛和绝望，无奈地转过身，在这个世界上留下了最后一个落寞的背影，慢慢挪回了那个空气稀薄的房间。 这一转身，就是永别。 这是一场罗生门式的辩解与对质。事后，酒店方轻描淡写地回应，老人当时“未见异常”，只是询问地址，并未要求代打。然而，家属眼中的监控视频却是另一番景象：老人的体态痛苦，求助意图明显。 更令人脊背发凉的是那段消失的时间。从凌晨3点老人上门求助遭拒，到清晨8点工作人员交接班，整整五个小时，前台既未拨打内线核实情况，也未曾上楼查看一次。 这里住的大多是来附近医院看病的外地患者，其中重症、癌症病人尤为常见。经营者心知肚明，这里实质上是医院病房的“廉价延伸区”。但在法律与道德的审视下，他们对这群高危人群表现出的注意义务，甚至低于普通旅馆。 直到早上8点，接班的工作人员才拨通了霍师傅女儿的电话。女儿在电话那头焦急地嘶吼：“快去房间看！快打120！” 当工作人员终于敲开房门时，死寂早已降临。 8时13分43秒，西安市急救中心才接到这家酒店打来的求救电话。这通迟到了5个小时的电话，距离霍师傅医学死亡时间05：47，已经过去了两个半小时。 救护车仅一分钟便抵达现场，医护人员冲进屋内，只见对方瞳孔已散大固定，生命体征完全消失。那张原本为了治病救命的3万元银行卡，还静静地躺在他的衣物里，变得毫无意义。 霍师傅为了省钱，为了不麻烦女儿，小心翼翼地维护着自己的尊严，试图在这个庞大的医疗体系边缘寻找一线生机。他越过了心脏起搏器手术的难关，扛过了心衰的折磨，最后却在一名身心健全的年轻人面前，输给了一句冷冰冰的“不会打”。 在这座城市逐渐苏醒的早晨，40元的廉价公寓里，一个老兵的生命刻度被强行归零。这不仅是个体的悲剧，更是智能化浪潮下，无数被困在“数字孤岛”上的老人们，面对社会温情缺失时，一次无声且惨烈的坠落。 参考信息：大象新闻.(2026-02-11).山西一67岁老人入住西安一酒店凌晨离世，曾求助前台代叫救护车被拒？酒店回应：老人来只是问了酒店地址，未见异常。