西南航空引入SpaceX星链超快机上WiFi,年底覆盖超300架
2月12日,美国西南航空公司宣布与SpaceX旗下的星链达成合作,将下一代超高速卫星WiFi引入全部机舱。这项服务被官方称为“空中最快的WiFi”,将为乘客提供接近家用宽带的体验,支持高清流媒体、无缝视频通话、高速浏览、文件上传下载以及实时在线工作,覆盖西南航空运营的11个国家网络。
星链采用低地球轨道(LEO)卫星星座技术,具有极低的延迟和高带宽优势,远超传统机上WiFi的表现。乘客将彻底摆脱飞行中常见的网络卡顿、缓冲和掉线问题,实现真正可靠的空中连接。
西南航空已明确部署时间表:首架搭载星链设备的飞机将于2026年夏季投入商业运营。公司计划加速推进安装工作,到2026年底前覆盖超过300架飞机。这标志着西南航空机上互联网体验进入全新阶段。此前,该公司已于2025年10月起为Rapid Rewards忠诚计划会员提供免费无限WiFi,此次星链升级将继续保持对会员免费开放,进一步巩固其在乘客体验上的竞争优势。
西南航空首席客户与品牌官Tony Roach表示:“免费WiFi已成为Rapid Rewards会员的核心福利,我们深知乘客希望在飞行中实现所有设备的无缝连接。星链将帮助我们彻底满足这一期待。”
业内人士指出,此次合作有效解决了西南航空长期以来机上WiFi速度慢、稳定性差的痛点。与此同时,星链已在全球多家航空公司大规模验证其可靠性与速度优势,目前已提供或确认将提供星链服务的航空公司包括:
西南航空:2026年夏季首架上线,年底覆盖超300架,对Rapid Rewards会员免费。
联合航空:已覆盖超25%每日航班(约1200架次),MileagePlus会员免费。
夏威夷航空:A330及A321neo机队已完成安装,B787计划扩展,全程免费。
阿拉斯加航空:2026年起全机队安装,Atmos Rewards会员免费。
卡塔尔航空:B777及A350广泛配备,全程免费WiFi。
西捷航空:737机队超100架已装备,提供免费服务。
法航:全机队安装中,Flying Blue会员全舱免费,预计2026年底完成。
汉莎航空集团(Lufthansa Group,包括汉莎、瑞士、奥地利、Eurowings等):2026年起逐步全覆盖,地位会员免费。
英国航空:2026年起全舱免费星链WiFi。
阿联酋航空:2026年底目标150架以上,计划全舱免费。
阿提哈德航空、flydubai、海湾航空、沙特航空等中东航司:已活跃部署。
airBaltic、Scandinavian Airlines (SAS)、Virgin Atlantic、Air New Zealand、JSX、ZipAir等:已确认配备或运营中。
据不完全统计,全球已有超过30家航空公司宣布合作或承诺安装星链,覆盖北美、欧洲、中东、亚太等多地区。星链正加速推动全球航空业进入“卫星互联网时代”,成为提升乘客体验和航司竞争力的关键基础设施。
