2018年，记者问老干妈的创始人陶华碧:“老干妈为什么一直用这家玻璃厂的玻璃瓶，是为了保鲜、防渗漏、更显质感吗？”陶华碧摇摇头，记者好奇:“那到底是为了什么？” 陶华碧抬了抬眼皮，语气直白又坚定。陶华碧说：“不是为了这些虚的，是因为人家在我最难的时候帮过我。这份情，我不能忘。” 这话一出口，现场的记者都愣住了。在大家的认知里，大企业选供应商，无非看质量、比价格、算成本。没人想到，老干妈这样年销几十亿的巨头，选玻璃瓶的核心原因竟然是“念旧情”。 熟悉老干妈的人都知道，陶华碧说的这家玻璃厂，是贵阳第二玻璃厂。陶华碧和这家厂的渊源，要从她创业初期说起。 1996年，陶华碧放弃了小餐馆生意，正式创办老干妈辣椒酱加工厂。厂子刚起步时，规模小得可怜，只有四十个员工，所有工序全靠手工操作。陶华碧最头疼的问题，就是找不到装辣椒酱的玻璃瓶。 陶华碧跑了好几家玻璃厂，都被拒之门外。那些厂家看她订单量少，觉得不值得合作。陶华碧没有放弃，她最后找到了贵阳第二玻璃厂。 当时的贵阳二玻是国企，年产1.8万吨，根本瞧不上老干妈这个小作坊。厂长直接拒绝了陶华碧的定制请求。陶华碧没有走，她跟厂长软磨硬泡，开口就是朴实的道理。陶华碧说：“哪个娃儿是一生下来就一大个哦，都是慢慢长大的嘛。今天你要不给我瓶子，我就不走了。” 这场拉锯战持续了几个小时。厂长最终被陶华碧的执着打动，答应了一个折中的方案。玻璃厂允许陶华碧每次用提篮到厂里捡几十个瓶子拎回去用，其他要求一概不谈。 就是这几十个不起眼的玻璃瓶，帮陶华碧的小作坊撑过了最艰难的起步阶段。陶华碧把这份恩情记在了心里。她从那时就暗下决心，以后厂子壮大了，一定要好好回报这家肯帮自己的玻璃厂。 没人能预料到，这个看似临时的合作，后来成了两家企业相互成就的开始。老干妈发展速度惊人，从手工小作坊变成了规模化工厂，订单量呈爆炸式增长。陶华碧没有忘记当初的承诺，她第一时间想到了贵阳二玻。 此时的老干妈，已经有了挑选供应商的底气。重庆、郑州等地的大型玻璃厂纷纷找上门，给出的条件比贵阳二玻更优厚，要么价格更低，要么产能更高。陶华碧全部婉拒了。 陶华碧坚持把大部分玻璃瓶订单交给贵阳二玻。数据显示，老干妈60%的玻璃瓶都由贵阳二玻提供。贵阳二玻的四条生产线，有三条都是24小时为老干妈运转。 这份坚持，在当时的商界看来很不“精明”。不少人觉得陶华碧太感性，做生意不该被感情左右。陶华碧不这么认为。陶华碧始终坚守一个原则：我从不欠别人一分钱，别人也不能欠我一分钱。这份原则也延伸到了供应商合作上。 陶华碧对贵阳二玻的支持，不只是稳定的订单。她一直坚持现款现货的交易模式，哪怕是创业初期只有几十元的瓶子订单，她都当场结清。后来老干妈规模壮大，日销售额过千万，这个模式也从未改变。 这种付款方式，给贵阳二玻提供了充足的现金流。在后来的国企倒闭潮中，很多玻璃厂没能扛过去，要么被并购，要么直接破产。贵阳二玻凭借老干妈稳定的订单和及时的回款，不仅顺利存活，还发展壮大起来。 陶华碧的这份“念旧”，本质上是她诚信经营理念的体现。她的商业逻辑很简单，就是真心换真心。这种逻辑贯穿了她整个创业过程。 收购农民的辣椒时，陶华碧坚持现款现货，从不拖欠；给经销商供货时，她也遵守约定，只要经销商完成任务，该给的奖励一分不少。陶华碧用诚信换来了稳定的供应链和经销商网络，这也是老干妈能快速发展的重要原因。 有人说，陶华碧的成功靠的是运气，靠的是独特的辣酱配方。其实不然，她的成功，藏在对合作伙伴的感恩里，藏在数十年如一日的诚信里。 在那个追求利益最大化的商业环境里，陶华碧的选择显得格外与众不同。她不搞多元化经营，不贷款、不融资、不上市，一门心思做好辣酱；她不抛弃曾经帮助过自己的伙伴，用长期合作回报当初的善意。 贵阳二玻也用实际行动回应了陶华碧的信任。他们专门为老干妈优化生产线，确保玻璃瓶质量稳定，从未出现过因包装问题影响老干妈产品口碑的情况。两家企业相互扶持，形成了牢固的合作关系。 陶华碧的回答，打破了大家对大企业供应商选择的固有认知。很多人以为商业合作只有利益纠葛，却忽略了诚信和感恩的力量。老干妈能成为国民品牌，远销160个国家和地区，靠的不只是产品品质，还有这份贯穿始终的经营温度。 现在再回头看陶华碧当年的那个摇头，就能明白其中的深意。保鲜、防渗漏、显质感，这些都是玻璃瓶的基本属性。对陶华碧来说，比这些更重要的，是不能辜负别人的善意。这份朴素的价值观，支撑着老干妈走过了二十多年的风风雨雨。 在当下的商业环境中，很多企业追求短期利益，频繁更换供应商，甚至拖欠货款。陶华碧的做法或许能给这些企业一些启示。商业合作不止有利益，更有情感和责任。相互成就、彼此信任，才能走得更远。
