成都发生爆燃的那家汽车4s店老板 估计现在肠子都要悔青了， 原本只是因为一件小事，那位 姓段的客户仅仅有一个小小的一点儿都不过分的诉求——退回2万购车押金。 只要他通融通融就可以了，毕竟只是个押金，退回去对双方都没有任何损失，我想其他大多数老板也会这样做的。 可他就是不干，最终酿成了这场1死4伤的惨祸。 两万块钱，在4S店的营收账本里不过是九牛一毛。在段某心里，却是压垮骆驼的最后一根稻草，成了点燃悲剧的导火索。 多少消费纠纷的根源，都是商家的傲慢和推诿。一句“公司规定”就把客户堵回去，全然不顾对方的诉求有多合理。 段某不是一开始就想鱼死网破的。他肯定跑了无数趟4S店，求了无数次情，才会被逼到走投无路，选择同归于尽。 那四个无辜的路人，谁能想到只是路过就遭了无妄之灾。他们的家庭，因为这场闹剧，瞬间坠入痛苦的深渊。 4S店老板的硬气，换来的是门店停业整顿，是天价赔偿，是一辈子洗不掉的愧疚和骂名。这笔账怎么算都亏到了底。 消费维权从来不该是一条绝路。市场监管部门的投诉热线，法院的诉讼渠道，本可以成为段某的退路。 偏偏有些商家就是揣着明白装糊涂，把客户的忍让当成软弱，把合理的诉求当成刁难，最终自食恶果。 2万块钱能解决的事，硬生生演变成1死4伤的惨案。这场悲剧，给所有商家敲响了最沉重的警钟。 做生意拼的不只是价格和销量，更是良心和态度。把客户当回事，才是守住生意和人心的根本。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
