美国联邦通信委员会限期要求三大电信运营商处理网络电诈和垃圾骚扰信息，否则禁止接入

美国联邦通信委员会限期要求三大电信运营商处理网络电诈和垃圾骚扰信息，否则禁止接入美国电信网络。 这可不是FCC一时兴起的“作秀”，背后是美国民众被网络诈骗逼到绝境的现实——2024年全年，美国网络诈骗损失高达166亿美元，光加密货币相关诈骗就卷走93亿，60岁以上老人平均每起损失超8万美元，比年轻人高出3倍还多。马里兰州的精神科医生莫妮卡，就因为接到冒充海关的诈骗电话，在加油站比特币机器前含泪存入1.8万美元，事后连陌生来电都不敢接，心理创伤持续了两年多。 FCC这次动真格，直接把“断网”作为惩罚，瞄准的是AT&T、Verizon、T-Mobile这三大巨头。要知道，美国民众每月平均要接到28个骚扰电话、42条垃圾短信，骗子用AI伪造公职人员声音、篡改来电显示，甚至能精准报出受害者的社保号码，这些诈骗电话和短信，大多要通过运营商的网络落地。之前FCC曾给韩国SK电讯下过最后通牒，要求48小时内遏制冒充沃尔玛员工的诈骗电话，14天内提交整改方案，否则就切断服务，这次对本土三大运营商，态度只会更强硬。 可运营商早有应对手段，却一直没尽全力。早在2008年，AT&T、Verizon就推出过垃圾短信“防火墙”，用户能设黑名单，投诉后还能减免相关费用，但这些措施根本跟不上诈骗技术的升级。骗子现在用的是跨境服务器、机器人拨号，甚至能利用运营商的安全漏洞潜伏，就像SK电讯那样，核心服务器多年不打补丁，明文存储2600万个用户认证密钥，被黑客潜伏四年都没发现，最终导致半数韩国人信息泄露。美国本土运营商也存在类似问题，监管报告显示，他们对跨境通信流量的审核流于形式，很多诈骗电话从东南亚电诈园区发出，经过多层路由就能轻松接入美国网络。 更讽刺的是，FCC一边要求运营商打击诈骗，一边却在搞“双重标准”。就在近期，他们要求中国移动、中国电信、中国联通14天内解决反骚扰数据库认证问题，否则就禁止美国运营商接收来自中国的呼叫，理由居然是“国家安全威胁”。可数据显示，2024年源自东南亚的跨国电诈给美国造成100亿美元损失，比上年增长66%，这些诈骗集团大多盘踞在缅甸妙瓦底、柬埔寨西哈努克市，和中国运营商没有任何关联。这种把正常通信和诈骗混为一谈的操作，不仅让中美用户正常通话受影响，更分散了打击真正诈骗的注意力。 运营商的整改压力确实不小。诈骗集团已经形成成熟的产业链，500美元就能买到2.5万个美国电话号码、诈骗脚本和垃圾邮件发送指南，他们还会利用数据泄露事件获取个人信息，实施精准诈骗。2023年美国发生3205起数据泄露，3.53亿人信息被盗，这些泄露的信息最终都会流入诈骗分子手中。运营商要拦截诈骗，不仅要升级技术识别虚假号码，还要追溯跨境流量源头，可跨境协作的难度极大，很多国家没有统一的监管标准，就算查到诈骗源头，也难以执行处罚。 普通民众已经被诈骗逼得草木皆兵。退休人员协会的专家发现，现在美国人不敢接陌生电话，不敢点短信链接，甚至有人因为怕被骗，连正常的银行转账都不敢操作。Z世代因为焦虑抑郁，成为诈骗受害者的风险是婴儿潮一代的三倍；60岁以上老人则容易被“高回报投资”“冒充亲属求助”的骗局盯上，2024年有14.7万老人遭遇诈骗，损失近49亿美元。这些损失背后，是家庭积蓄的清空，是对他人信任的崩塌，甚至有人因为被骗陷入抑郁。 FCC的限期令，本质上是把治理诈骗的责任压给了运营商，但单靠运营商根本不够。东南亚电诈园区已经形成“人身控制+精准诈骗”的模式，诈骗分子把受害者骗到园区后，用暴力威胁逼迫他们打电话，美国财政部虽然制裁了19个相关实体，但要彻底捣毁这些园区，需要跨国执法合作。同时，运营商升级技术、审核流量会增加成本，这些成本会不会转嫁给用户？小商家会不会因为通信成本上涨受到影响？这些问题FCC都没给出明确答案。 打击网络诈骗，从来不是“断网威胁”就能解决的。运营商需要真正落实安全责任，不能再让核心系统成为漏洞；监管机构要放弃双重标准，把精力放在打击真正的诈骗集团上；更需要全球各国联手，共享诈骗号码数据库，加强跨境执法。如果只是靠限期令施压，却不解决跨境协作、技术升级成本、数据安全等根本问题，就算短期能减少一些诈骗，长期来看也只是治标不治本。 美国现在已经进入“诈骗泛滥时代”，FCC的强硬政策是无奈之举，但能不能真正保护民众权益，关键看执行中的公平性和有效性。运营商会不会为了不被断网，一刀切屏蔽跨境通话？真正的诈骗集团会不会换用更隐蔽的手段规避拦截？这些都是未知数。治理网络诈骗，需要的是系统性解决方案，而不是简单的“限期整改”。各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。