为什么唯独在我们中国，电商彻底干趴了实体店？这么说吧，同样的东西，网上卖300，实体店卖800，就问你买谁的？欧美国家的人，有大把时间逛商场，而我国有很多人一天工作超10小时，动不动就是996、白加黑，哪有时间逛实体店？ 在国内消费市场，电商对实体店的 “超越” 从不是突如其来的颠覆，而是价格、效率、服务体验等多重因素层层叠加的结果。 从最直观的价格差异来看，电商天生就带着 “低成本” 的基因。 就拿在二线城市商场里租了个 20 平米的小店来说，每月房租就得 1.8 万，平均一天光房租就得 600 块，还不算物业费、水电费。 她进了批进货价 120 块的连衣裙，算上房租、两个店员的工资，还有水电成本，每件至少得卖 380 块才不亏本，这还没算卖不出去的库存风险。 你说她敢卖便宜吗？更坑的是商场还搞 “租金 + 扣点”，卖得多抽成还多，这些钱最后全得摊到衣服售价里。 反观网上开店的，成本就低太多了。我另一个朋友在家开网店，租个小仓库每月才 1000 块，不用雇导购，自己当模特拍图，连装修钱都省了。 更关键的是供应链，实体店拿衣服得经过区域代理、批发商好几道手，每道都得加价 15% 以上，一件 100 块成本的衣服到店里就得卖 400 多。 电商直接找工厂合作，甚至工厂自己开网店，中间环节全砍了，成本自然降下来。就像那件羽绒服，商场标 4980 块，网上工厂直营店才卖一千多，差了三倍还多，这就是成本差异的真实体现。 再说咱们中国人的时间，真的耗不起逛实体店的功夫。国家统计局有数据，咱们居民每天花在买东西上的时间平均才 15 分钟，要是真去实体店，光路上就得半小时，挑挑拣拣再排队结账，没一个小时根本下不来。 可看看咱们的工作时长，有酬劳动参与者每天平均要干 6 小时 23 分钟，要是遇上 996、白加黑的工作，一天下来累得只想躺平，哪还有力气逛商场？ 欧美那边不一样，人家工作时间短，有大把闲工夫泡商场，而且商场里餐饮、娱乐啥都有，逛的是个体验。 咱们这边早期的实体店，除了卖东西没啥特色，大超市里强制绕路的动线、生鲜区的异味、慢得让人着急的收银台，体验实在说不上好。 对比之下，电商手指一点就能比价，就算半夜想起缺瓶醋，京东秒送 9 分钟就能送到，饿了么的夜间药房覆盖率都到 90% 了，这种方便谁能拒绝？ 电商的效率更是实体店比不了的。以前实体店最怕库存，进 100 件衣服卖不掉 40 件，剩下的要么亏本清仓，要么堆在仓库占地方，这些亏损都得靠卖出去的衣服补回来。 每年换季清仓都要亏好几万，只能把新款卖得更贵。电商就灵活多了，搞预售、小批量补货，甚至一件代发，根本不用压那么多货，库存风险小了，价格自然能降下来。 不仅如此，物流的进步更是给电商添了把火。京东在全国有 3600 多个仓库，2800 多个区县都能送，自营订单 36 小时送达率超 90%，就算是新疆喀什、西藏阿里这些偏远地方，现在也能及时收到货。 以前买大家电最头疼安装，现在京东下单后 5 秒响应，10 分钟预约，工程师直接上门安装，比自己去实体店扛回来再找人装方便太多。 反观传统商超，2024 年大型超市零售额增速才 2.7%，百货店还下降了 2.4%，家乐福全国就剩 4 家门店，这差距一目了然。 有人说网上东西质量没保障，可现在电商售后比实体店贴心多了，7 天无理由退货，不满意直接预约上门取件，不用自己跑腿。 迪卡侬接入美团闪购后，半夜买运动器材都能送，饿了么的 24 小时药房，夜间医疗器械销量涨了 60%，这些都是实体店做不到的。 而且现在直播带货能近距离看商品细节，比实体店隔着柜台看还清楚，担心质量的问题也解决了大半。 说到底，电商能 “干趴” 实体店，从来不是靠运气，而是把价格、效率、服务这些老百姓最在意的点都做到了位。 实体店的房租、人工这些成本降不下来，就只能卖得贵；咱们工作忙没时间逛，它又不能 24 小时等着咱们；等电商把物流、售后都做完善了，实体店的优势就越来越小了。 这不是谁故意要打败谁，而是市场选出来的结果 —— 毕竟谁都想花更少的钱，省更多的事，买到合心意的东西。
