“不能为了AI而AI”！森马如何成为钉钉首家AI组织？ 年初，DeepSeek

“不能为了AI而AI”！森马如何成为钉钉首家AI组织？ 年初，DeepSeek的横空出世点燃了AI市场，也让众多企业陷入“老板热、中层冷、员工怕”的普遍焦虑——尽管投入大量资源搭建AI平台，却往往陷入“炫技无实效”的困境。 然而，在这股浪潮中，一家传统服饰零售企业却成功突围，成为钉钉上的第一家AI组织，它就是森马。 不过，森马的AI之路并非盲目追逐热点。2023年，团队曾尝试用AI生成服装模特图，但在深入验证后发现技术尚未成熟，果断暂停项目。“不能为了AI而AI”，森马的AI创新负责人林建霞强调，必须确认它能带来实实在在的降本增效。 后来，森马尝试将AI应用于关键的业务场景，解决实际问题。 例如在消费者洞察环节，员工通过钉钉AI表格，回收一线导购的现场反馈——例如“这件衣服腰身有点紧”可被实时上传并自动分类，即时同步给相关部门。这彻底解决了传统调研中信息失真、延迟的痛点，让决策更加精准高效。 在钉钉这类平台的赋能下，森马展示了传统企业如何将AI从炫技概念转化为日常提效。这种转变不仅提升了运营效率，更重塑了组织的创新文化——让每个人都能成为技术红利的受益者和创造者。 森马成为钉钉上第一家AI组织，其意义远超企业自身的革新，更映射出一个深刻的时代趋势——AI的价值不再局限于技术本身，而在于如何深度融合进生产流程、重塑组织文化、并激活每一个个体的创造力。 这标志着，未来企业的竞争不仅是技术实力的比拼，更是组织进化效率的较量。在钉钉这类开放平台的赋能之下，一个真正实现AI普惠的新时代，正加速到来。