就在刚刚, 中国三大航空公司突然宣布, 1月26号下午,国航、东航、南航接连发文,把原本三月底就到期的免费退改政策,一口气延长到10月24号。 覆盖大半年的保障周期,打破了之前短期续期的惯例,给有出行计划的人吃足了定心丸。 这次没有复杂限制,只要是1月26号前买的票,涉及3月29号到10月24号日本进出港或经停航班,都能免费退改。不用找理由,不用走繁琐流程,手续费一分钱都不用花,全程省心省力。 三家航司还各有贴心安排,东航可改到原航班前后几天,南航首次改签不用补票价差额,国航连里程兑换的机票都纳入保障,不管哪种购票方式,都能享受同等福利。 航司集体出手绝非偶然,同一天外交部就提醒大家,春节期间尽量别去日本。不是官方过度紧张,而是日本近期局势确实不乐观,两种风险叠加,安全根本没法保障。 这段时间日本地震频繁发生,岛根县、茨城县还有能登半岛接连震感明显,有的地方还拉响了海啸预警。地质专家早就提醒,接下来几个月地震活跃度还会很高,风险一直都在。 除了天灾,治安问题也让人不安。东京跨年夜发生汽车撞人事件,有中国公民受重伤,福冈、静冈等地也出现针对中国公民的不友好行为,人身安全没了保障。 中国驻日大使馆也多次发文提醒,不管是旅游还是办事,都要做好安全防护。种种情况叠加,让前往日本的出行风险大幅上升,这也是航司延长政策的核心原因。 其实这已经是三大航第二次延长政策了,去年十一月就首次推出免费退改,这次直接延到十月底,就是看清局势短期内没法好转,干脆一次性给足长期保障。 不少人觉得航司这是亏本让利,其实这里面藏着经营智慧。现在中日航线早就不热门了,航班取消多、客流量下滑,这条线大多时候都在亏损。 三大航在这条线上的运力占比不高,就算全力运营也没多少收益。延长退改刚好能调整运力,把飞机调到国内春运、东南亚热门航线,既不浪费资源还能增加收入。 有意思的是,咱们三大航集体行动,日本航司却全程没动静,没有一家跟进推出类似政策。这是因为中日航线八成运力都在咱们手里,日本航司根本没话语权。 咱们不用看别人脸色,直接自己定规矩,只要旅客有安全风险,就主动提供保障。这不是作秀,是中国企业的底气,更是对本国公民的实实在在的守护。 对普通人来说,这份政策能彻底打消顾虑。就算提前买了票,担心安全不想去了,也能免费退改,不用白白损失钱财,出门在外多了份从容。 这背后是国家的提前预警,是央企的主动担当,把中国公民的出行权益放在首位。没有华丽口号,全是实在保障,让大家知道海外出行总有退路。 从三月底到十月底,大半年时间里,不管日本局势怎么变,中国旅客都能自由调整行程。不用被机票捆绑,不用为安全担忧,这份安心最是难得。 关键时刻挺身而出,用实在举措解决大家的难题,这才是中国企业该有的样子。守护本国公民,从来都不是说说而已,行动才是最好的证明。 安全永远是出行的第一要务,有国家提醒、企业兜底,每一位中国公民在外才能更有底气。
