上海宝山男子12345手机平台实名举报邻居疑似违建，没料反被“被举报人”人肉！更搞笑的是，被“举报人”还称：，“不到10分钟就知道是你举报的。” 举报人是信任平台才放心实名举报的，平台反手直接把举报工单发给了小区物业，那么平台的作用在哪里呢？如果信任物业，那直接联系不比绕个弯找平台效率高多了？平台虽然只给了姓氏和电话，可是信息也足够多了。整改落实确实需要城管物业来处理，但是之后的沟通不应该通过平台吗？至少也应该搞个平台电话转接，把号码匿名掉吧？这就是为什么很多人宁愿冷眼旁观，也不愿意举报的原因，信息都泄露完了。 12345操作上是否有漏洞？按道理管理部门都不应该知道举报人的电话号码，除了接线员能看到号码，受理部门都应该只能看到虚拟号码，只能通过虚拟号码联系举报人。感觉12345还是要修改一下工作流程，这也不是什么新鲜技术了，这样才能更好的保护举报人的信息不被泄露。
