【60多万元路虎5年2次漏风漏水车主送修又遭4S店“甩锅”】“花费约60万元买

雅琴谈汽车啊 2026-03-12 14:50:49

【60多万元路虎5年2次漏风漏水 车主送修又遭4S店“甩锅”】“花费约60万元买的路虎SUV,五年里前挡风玻璃两次漏风漏水,现在4S店还甩锅让我自己走保险,这事儿换谁能接受?”近日,市民沈女士反映,她2020年12月购买的路虎发现5,在质保期内就出现前挡风玻璃漏风漏水,维修后仅三年故障复发,可路虎4S店却以车辆过保为由推卸责任,让她陷入维权困境。2020年12月,沈女士在徐汇区龙吴路420号绿地捷豹路虎4S店,花费约60万元购入一辆路虎发现5。本以为豪华品牌品质可靠,没想到用车仅两年,还在质保期内故障就找上门来。2022年12月,车辆行驶至16646公里时,前挡风玻璃突然出现严重漏风漏水。“下雨天雨水顺着玻璃缝隙往车里渗,高速上风声刺耳,根本没法正常开。”沈女士说,当时车辆仍在三年质保期内,她随即联系销售,被指定前往浦东新区御桥路1441号上海永达路虎4S店维修。经检查,4S店确认故障为前挡风玻璃脱胶,同意在质保范围内免费更换玻璃。原以为换完玻璃就能一劳永逸,可到了2025年12月,“同样的故障再次发生”:前挡风玻璃依旧漏风漏水。“距离上次换玻璃刚好三年,很难不让人怀疑是玻璃本身质量不过关,或是第一次维修就没修好。”沈女士再次将车送到同一家4S店。让沈女士气愤的是,4S店态度截然反转:以车辆已过保为由,称故障与门店无关;提出可出于“客户关怀”免费拆装玻璃、重新打胶,但不保证不再漏水,还提示拆装可能残留胶痕、产生毛刺;若要彻底解决、更换新玻璃,则要求沈女士“自行走保险处理”。截至目前,沈女士仍在与4S店协商,对方尚未给出实质性解决方案。“

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