重庆，一女子花1188元，买了套烤全羊套餐，可万万没想到，36斤的活羊，烤熟后只

重庆，一女子花1188元，买了套烤全羊套餐，可万万没想到，36斤的活羊，烤熟后只有6.9斤，羊特别小还很薄，几乎没有肉全是骨头架子，她怀疑羊被掉包，或者被坑称了，要求店家复称，但店家说：活羊是当你面称的，你还在羊腿做了记号，羊肉烤完后只剩下4成，凭啥给你复称？女子一怒之下进行了投诉。 王女士怎么也没想到，除夕夜带着家人高高兴兴去吃烤全羊，结果却惹了一肚子气。 王女士一家选的是1188元套餐。到店后，商家当着王女士的面称了一只活羊，显示有36斤重。 王女士不放心，怕中途掉包，还在羊腿上做了记号，想着这羊肯定错不了。 等羊烤好端上桌，王女士一看就傻眼了。这羊特别小，还薄得像纸一样，几乎全是骨头架子，肉少得可怜，看着也就六七斤，哪够一家人吃呀？ 王女士心里犯起了嘀咕，怀疑这羊是不是被掉包了？或者商家在称重的时候动了手脚坑了自己。 于是，王女士要求商家把烤好的羊肉再称一遍。可商家却一口拒绝，还理直气壮地说，活羊是当着王女士面称的，她还在羊腿做了记号，羊肉烤完后本来就只剩下4成，凭啥给她复称？ 王女士听了这话，又气又急，这不明摆着耍赖嘛。 双方争执不下，王女士一怒之下报了警。帽子叔叔很快赶到了现场，在警方的要求下，商家这才不情愿地把烤好的羊肉复称了一下。 这一称可不得了，显示只有6.9斤重。王女士这下更生气了，36斤的活羊，烤完就剩这么点，这也太离谱了。 商家见事情闹大了，又开始找借口解释，说杀完羊去了内脏重量就只剩4成了，烧烤后羊肉重量还会缩水，肯定有损失，这都属于正常现象。 而且，王女士这只羊烤的干，所以重量才相差这么大。 可王女士根本不接受商家的这些说法。她觉得就算有损耗，也不至于损耗这么多啊。 36斤活羊烤完剩下6.9斤，这怎么算都不正常。她希望网友们能帮她评评理，看看商家是不是在坑人。 目前，王女士已向相关部门投诉了，正在等待主管部门介入调解。 以后出去消费，遇到这种涉及重量、数量的问题，一定要多留个心眼，最好能留下证据，万一遇到像王女士这样的情况，也好维护自己的合法权益。 有人说，出肉率大概不到一半，也就是不到18斤，烤熟了，剩40%，最多剩7.2斤，大差不差！ 活羊应该是吃饱喝足了以后称重的，36今可以以出12斤羊肉，羊肉烤干后重量减少40%，也是正常的。 土话有“羊半头”的说法，意思是说一只羊的重量经宰杀后称重，是宰杀前的一半。不知对否。 自己算，活羊宰杀之后去掉头蹄下水重量基本是三七开，三十多斤的小羊骨肉四六开，烤熟重量基本上也是四六开，这是秋天羊的重量，十一月到来年青草出来之前是越来越瘦，出肉量还要打点折扣，纯肉这个重量正常，至少在草原上是正常的。 王女士这遭遇着实闹心，花高价买烤全羊套餐，结果活羊36斤烤完只剩6.9斤，这换谁都得怀疑被坑。 商家先是以当面称重、做了记号为由拒绝复称，后又找各种理由解释重量差异，很难让人信服。 虽说有人觉得按照一定出肉率和烤制损耗算，这重量或许正常，但商家在事前并未清晰告知消费者这些情况，消费者基于对商家的信任消费，结果却大失所望。 而且商家一开始强硬拒绝复称的态度，实在有逃避责任之嫌。 消费者在消费时往往处于信息弱势地位，商家有义务提前将可能影响消费体验的关键信息，像出肉率、烤制损耗等明确告知。 这样既能保障消费者的知情权，也能避免后续不必要的纠纷。 王女士积极维权的行为值得肯定，这不仅是为了自己讨个说法，也是对不良商家的一种监督。 希望相关部门介入后能彻查此事，给王女士一个公正的结果，也规范一下商家的经营行为，让消费者能放心消费。 《消费者权益保护法》第8条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 此案例中，商家没提前清晰告知消费者活羊出肉率及烤制损耗等关键信息，侵犯了消费者的知情权，应承担相应责任，相关部门可据此要求商家整改并处理纠纷。 对于这件事，你怎么看？ 欢迎关注@一案一论