一位女士让人深有感触的话: 不喜欢去实体店买衣服,一个重要原因就是:每次我在看衣服的时候,要么有服务员上来给你介绍,要么有人在后边跟着,本来想买的,突然就没有兴趣了,只想马上离开。要是有无人衣服店,我肯定很乐意去消费! 这点我也深有感触,现在去实体店买衣服,最怕的不是衣服不好看,是那双眼。 你刚拿起一件衣服,服务员就过来了:“喜欢可以试一下,这是我们新款。”你放下,她又跟上:“这个颜色很衬你皮肤。”你走两步,她还在后头:“那边还有特价款,要不要看看?” 你本来想好好挑挑的,可那双眼一直盯着,那双脚一直跟着,你浑身不自在。想多摸几下,怕她觉得你磨叽。想多试几件,怕她觉得你买不起。想犹豫一下,怕她脸上露出不耐烦。 最后你放下衣服,说“我再看看”,逃一样出了门。 不是不想买,是想自己安安静静地买。不想被盯着,不想被跟着,不想被人猜来猜去。就想像在网上买东西那样,想翻就翻,想放就放,没人催你,没人问你,没人用那种眼神打量你。 有人说,那是服务。可那种服务,比不服务还难受。 你进店,是想找件合适的衣服,不是想跟人斗智斗勇。你想跟自己待一会儿,看看哪件顺眼,试试哪件合身。可那双眼一盯,你就成了演员,得演一个“正常顾客”。不能看太久,不能试太多,不能问太细,最后稀里糊涂买一件,回去就后悔。 所以现在特别盼着有那种无人店。没人跟着,没人介绍,没人用眼神审判你。你爱试多久试多久,爱挑几件挑几件。试完了,喜欢就拿去结账,不喜欢放下就走。 谁也不用应付,谁也不用看脸色。 那种店,我愿意经常去光顾。
