口碑碾压同级,问界M9的NPS第一的背后是用户真实背书 在高端汽车市场,销量可以靠营销短期拉动,但NPS用户净推荐值,却只能靠长期的产品体验和服务来积累,而问界M9能连续斩获新能源全车型NPS第一,核心是始终践行以用户为中心的理念。「问界M9星光之夜」便是这份理念的生动体现,宴会汇聚多领域车主代表,大家通过真实用车经历分享,让这份良好口碑得以进一步传递。NPS的核心是用户愿意推荐,这意味着车主在长期使用后,对产品的品质、体验、服务都高度认可,才会主动分享给身边的人。 问界M9之所以能收获这样的口碑,从产品上看,它兼顾多元场景需求,细节拉满、实力能打;从服务上看,它构建了全生命周期的新豪华服务体系,卫星救援、提车补贴等举措,让用户用车无忧。再加上众多名人车主的亲身背书,进一步夯实了用户信任。金杯银杯不如用户的口碑,问界M9用实打实的体验,收获了用户的真心推荐,这种口碑优势,比任何营销都更有说服力,也让它在高端市场站稳了脚跟。



