游客遇到酒店乱涨价先别慌。酒店住宿虽实行市场调节价,但有些行为属违法,像价外加价、未明码标价、恶意毁约涨价、价格欺诈等。 如果遭遇这种情况,得先保留证据,像预订订单截图、支付凭证、聊天记录或通话录音,千万别主动取消订单。接着可直接和酒店协商,明确指出其不合理,保留协商记录。要是协商不成,拨打12315向市场监管部门或当地消协投诉,它们会协助处理。若酒店违反《价格法》等法规,还能走法律途径,要求退款和赔偿。之前攀枝花就处理了不少这类投诉,大家要勇敢维权。



游客遇到酒店乱涨价先别慌。酒店住宿虽实行市场调节价,但有些行为属违法,像价外加价、未明码标价、恶意毁约涨价、价格欺诈等。 如果遭遇这种情况,得先保留证据,像预订订单截图、支付凭证、聊天记录或通话录音,千万别主动取消订单。接着可直接和酒店协商,明确指出其不合理,保留协商记录。要是协商不成,拨打12315向市场监管部门或当地消协投诉,它们会协助处理。若酒店违反《价格法》等法规,还能走法律途径,要求退款和赔偿。之前攀枝花就处理了不少这类投诉,大家要勇敢维权。



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