我支持给环卫工配“电子工牌”,但前提是“技术必须服务于人”,而不是把工人变成算法

未言近韧劲 2026-01-26 22:35:34

我支持给环卫工配“电子工牌”,但前提是“技术必须服务于人”,而不是把工人变成算法的奴隶。核心理由有三条,对应三个必须同步解决的风险: 1. 安全与急救价值不可替代 电子工牌(带一键 SOS+北斗定位)能在车祸、中暑、低血糖等突发事件中把“黄金 4 分钟”缩短到“1 分钟”,直接救命。深圳宝安试点 18 个月,工伤死亡率从 1.3‰ 降到 0.2‰,这是任何“多配人”“多巡查”都换不来的硬收益。 2. 精准调度≠无限提速 通过工牌把“哪里垃圾多、哪里工人久站”实时回传,平台可以动态调人、调车,减少“一条路 10 个人扫、另一条路 0 人”的低效。但算法如果只追求“人均清扫面积最大化”,就会把工人逼成“导航里的红点”。必须给系统加两条硬规则: ‑ 连续工作 1.5 h 强制 15 min 休息,系统不再派单; ‑ 高温、暴雨、雾霾天气自动把“任务权重”下调 30%。 没有这两条,电子工牌就会异化为“加速鞭子”。 3. 数据主权与隐私底线 工人 24 h 轨迹、步数、停留时长都是敏感个人信息,必须: ‑ 数据本地化存储,30 天后自动物理删除; ‑ 外包物业、保险公司等非应急第三方不得调取; ‑ 工人本人可随时一键导出并清空自己的轨迹。 做不到这三点,工牌就成了“移动电子镣铐”。 落地建议: ① 先选 3 个气候差异大的城市做 6 个月对照实验,对照组用“传统巡查+对讲机”,实验组用工牌,但算法规则公开听证; ② 把“一键求救”做成独立硬件回路,即使关机也能发定位,防止“死机即失联”; ③ 经费由市、区两级财政各出 50%,不允许转嫁给环卫公司或工人,避免“设备折旧扣工资”。 一句话:电子工牌可以戴,但必须先给它戴上“保护工人的紧箍咒”,否则宁可不推。

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