永辉学胖东来20个月亏21亿 只抄皮毛难破局永辉超市2025年业绩预亏21.4亿元,这是其连续第五年亏损,累计亏损逼近百亿,而这背后,是一场持续20个月、耗资超12亿的“胖东来式改革”。2024年5月永辉董事长带队考察胖东来后,火速推出改革方案,从门店装修、商品结构到服务政策全面对标,还将员工月薪目标提至7000元以上,首批试点店高调开业。为推进改革,永辉2025年深度调改315家门店、关闭381家门店,仅资产报废和调改投入就达9.1亿元,停业还让毛利再减3亿。反观被学习的胖东来,2025年11月营收已破180亿元,单店坪效全国第一,员工平均月薪超8000元,门店常年客流爆满。两者反差的核心,是永辉只学了表面形式,却没触碰到胖东来的经营内核。胖东来三十年深耕区域,不盲目扩张,利润七分分给员工,自建冷链直采基地让生鲜损耗率低至3%,还有大量自有物业降低成本;而永辉曾疯狂扩张至千店,管理失控,供应链依赖第三方,生鲜损耗率8%-10%,超九成门店靠租赁,还常年追风口换战略,mini店、到家业务、仓储会员店接连试水无果。如今永辉仍未停下改革脚步,筹划31.14亿定增,近77%资金将继续投入门店调改对标胖东来。但零售业从无复制的标准答案,永辉的困境从来不是简单的服务升级能解决,若不能沉下心守住优势区域、打造高效样板店、夯实供应链,只靠“复制粘贴”的表面改良,恐怕难走出亏损泥潭。毕竟超市的核心是烟火气与人情味,唯有真正把消费者和员工放在心上,而非单纯追着标杆抄作业,才能真正破局。
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