今天遇到件挺让人心堵的事儿,想跟大家念叨念叨。有家小店,来了6个顾客,就点了两碗汤总共19块钱,却占着店里的六人座坐了1个半小时。 这还不算,几个人全程自带卤味、主食,在店里吃得热火朝天,还把店里免费的醋、辣椒用了不少,纸巾更是用得哗哗的。 等他们吃完要走的时候,桌上留了一大堆垃圾,全是自带食物的包装袋和残渣,乱七八糟的。 店主看着实在没办法,就跟他们说能不能稍微清理下,结果其中一个男顾客直接回怼:“你老板就这点格局?”店主也没辙,只能小声说“小本经营真的很难做”,最后还是自己默默收拾了残局。 说真的,开店做生意不容易,尤其是这种小馆子,房租、水电、人工都是成本,全靠一点点流水撑着。顾客来消费,店家自然欢迎,但也得互相体谅吧?19块钱的消费,占用那么大的座位资源那么久,还自带一堆东西,最后连自己产生的垃圾都不愿意收拾,这真不是“格局”的事儿,是基本的尊重和素质问题。 店家提供免费的调料和纸巾,是方便顾客,不是让大家无度浪费;提供座位,是让消费的客人有地方吃饭,不是变成免费的休息区和聚餐点。 做生意讲究和气生财,但顾客也得有分寸。别把店家的忍让当理所当然,互相多份理解,多份体谅,买卖才能做得长久,大家去店里吃饭也能更舒心不是?


