84消毒液泡过的水壶端上桌?老字号一句“小失误”,藏着最刺眼的漠视管理缺失、造成严重伤害 谁能想到,一顿满心期待的老字号烩面,会变成一场持续至今的噩梦?郑州简先生的遭遇,让无数网友脊背发凉——11月21日,他在合记烩面就餐时喝下服务员递来的“热水”,刺鼻的酸涩味刚入喉,后续的痛苦便铺天盖地而来。 当天下午,头晕、恶心、血压飙升的症状接连发作,就医后才得知晴天霹雳的真相:那壶水来自用84消毒液浸泡过的水壶,且未经过任何彻底冲洗,强腐蚀性的次氯酸钠直接灼伤了他的食道黏膜。如今一个多月过去,简先生仍无法正常进食,每天只能靠蛋白粉等流食维生,体重硬生生掉了20斤,原本健康的身体变得虚弱不堪,未来还可能面临食道狭窄的后遗症。 更让人愤怒的是涉事门店的回应:一句轻飘飘的“小小的失误”,就想抹平消费者承受的身心重创。可这真的只是偶然吗?据店长透露,是50多岁的服务员图省事,私自用84消毒液泡水壶后忘记处理,另一名服务员不知情便端上了桌。看似是个人疏忽,实则暴露了整个餐饮管理的全面失守——消毒剂与餐具混放、员工未受规范培训、消毒后缺乏感官检查,每一个环节的漏洞,都在把消费者的安全推向悬崖。 作为被商务部认定的“中华老字号”,合记烩面本应是品质与安全的代名词。但国家标准早已明确,84消毒液严禁用于密闭水壶这类难以彻底冲洗的容器,消毒后必须用流动清水反复冲至无异味 。这些最基本的安全底线,在“图方便”的借口下被轻易突破。预缴2万元医疗费、让员工调岗检讨,这些补救措施更像危机公关,而非对食品安全的真正敬畏。 我们外出就餐,吃的是安心,而非冒险。简先生的遭遇不是个例,多少餐饮店把“规范消毒”当成摆设,把消费者的信任当成赌注?食品安全从来没有“小失误”,每一次侥幸背后,都是对生命健康的漠视。 你在外就餐时遇到过卫生问题吗?对于老字号的安全翻车,你觉得该如何杜绝?欢迎在评论区说出你的看法!





