这事儿真挺魔幻的。永辉超市学胖东来快两年了,关了325家店,投了几十个亿,结果还是亏。说是学服务、学商品,但很多人去了发现,东西变贵了,袋子还要钱,服务刚开始还行,后面又回去了。 听说调改的店客流涨了八成,部分店生意也好起来了。可员工说工资涨得不多,压力倒是大了,微笑都得按标准来,不像胖东来人家是真把利润分给员工。永辉这边,毛利率上去了,可员工没拿到实处,干劲自然跟不上。 最离谱的是,供应链也改了,搞“裸价直采”,砍掉一半供应商。结果生鲜品质不稳,有的三文鱼因为冷链没跟上,天天坏几十斤。看着像模像样,其实里子没跟上。 学了个外表,没学到底层逻辑。胖东来扎根一地,永辉全国铺开,摊子太大,改不动。
