重磅!携程被市监局立案调查!滥用垄断地位坑商家坑用户,这波终于被查了 1月14日明确消息,国家市场监管总局已经正式对携程立案调查了!依据反垄断法,直指携程涉嫌滥用市场支配地位搞垄断,这事儿可不是突然爆发,早就是商家和用户忍了好久的积怨,如今终于等来监管出手,属实大快人心。 其实这次立案根本不是空穴来风,是监管前期核查了好久才动的手。要知道携程在国内OTA行业的市占率常年超56%,妥妥的龙头老大,可它偏偏把这份市场优势,变成了拿捏商家、收割用户的工具,早就争议不断。 先说说商家这边有多苦不堪言,简直是有苦说不出。好多酒店民宿老板都吐槽,携程逼着开通那个所谓的“调价助手”,说是帮着优化价格,实则就是霸王硬上弓——后台直接跳过商家,私自改房价、改活动折扣,你想关都关不掉,关了还会自动重启。有武汉酒店老板说五一期间,自己定价1000块的房型,被携程直接腰斩到500以下,一天亏好几万;云南民宿更惨,不仅被单方面涨佣金,还被要求“二选一”,要么只跟携程合作拿点流量,要么就被限流屏蔽,中小商家根本没得选,说白了就是“不签没生意,签了没利润”,纯粹给平台打工。 再看咱们消费者,更是频频踩坑被收割。最常见的就是大数据杀熟,同一个酒店同一个航班,老用户看的价格比新用户贵几十上百块都是常事;更气人的是刷新一下页面房价就涨,刚才看300多,转眼就400多,有人甚至遇到刷新一次涨1600的离谱情况;还有强制捆绑销售,买个演唱会门票必须搭酒店,想解绑?对不起,门票直接作废不退钱,这种霸王条款早就让人忍无可忍。 而且这都不是携程第一次被找谈话了,去年贵州、郑州等地监管部门就多次约谈,点名让它整改强制调价、限制商家定价权这些问题,结果呢?估计就是表面整改糊弄过去,根本没真当回事,才会一步步走到今天被国家层面立案调查的地步。 说实话,携程当年也是靠创新出圈的互联网标杆,可越做越大就忘了初心,把技术优势变成了市场霸权,把流量变成了压榨商家、收割用户的工具,忘了平台本该是连接供需、提升效率的桥梁,不是当“数字地主”坐地收钱的。这次反垄断立案就是明确信号:不管企业多大、地位多稳,只要敢触碰垄断红线,侵害商家和消费者权益,监管利剑肯定会落下。 要是查实垄断属实,携程可能要面临年销售额1%-10%的罚款,按它去年千亿级营收算,几十亿罚金都有可能。更重要的是,这波调查说不定能打破OTA行业的垄断僵局,让抖音、京东这些主打低佣金、透明定价的新平台有更多机会,最终受益的还是咱们消费者和中小商家。 你对反垄断做法怎么看?欢迎在评论区留言
