河南胖东来又因为暖心服务上热搜啦！近日，一名女子在新乡胖东来购物时，生理期突然到来，腹痛难忍，在卫生间待了很久。负责卫生的小姐姐察觉异样，敲门询问是否需要帮助，不仅贴心送上卫生巾，还带她到工作间休息。期间，工作人员送来热水瓶、布洛芬和暖贴，全程关怀备至，让女子感动不已，直言若不是遇上这样细心的服务，自己可能还要忍痛一两个小时。 这看似平常的小事，却藏着大大的温暖。胖东来对员工的奖励机制一直为人称道，2025年发放文明价值奖141万，涵盖侵犯人格尊严补偿、勇敢正义、服务项目等多个类别，其中服务项目奖就有14万余元。这无疑是对员工优质服务的正向激励，也体现出企业对服务品质的重视。 网友们常说“胖东来的好服务来自好员工，好员工离不开好老板”，这话一点不假。胖东来“有格局”的企业文化，让员工真心把顾客当家人，才会在面对顾客需求时，毫不犹豫地伸出援手，提供如此细致入微的帮助。 在这个快节奏的时代，这样的暖心服务显得尤为珍贵。它不仅缓解了顾客的痛苦，更传递出人与人之间的善意与关怀，让顾客感受到被尊重、被重视。 胖东来用实际行动诠释了“顾客至上”的服务理念，也为我们树立了榜样。希望更多企业能从中汲取经验，用心服务，让社会充满更多温暖与美好。 胖东来视顾客至上的理念，你认为其他企业会以它为榜样吗？欢迎来评论区讨论。
