万万没想到!还能这么干! 河南商丘一男子投诉:陌生人进店强装烟雾报警器,收费130元。 河南商丘,做生意的吴先生遇到了这件让人窝火的事情。 下午五点多,店里突然进来几个穿便装的人,开口就问:“装哪儿?” 还没等吴先生反应过来,人家已经踩着凳子,拿着双面胶,“啪”一声,把一个白色的烟雾报警器贴他家天花板上了。 吴先生有点懵,问他们是干嘛的,有没有工作证件或者文件。 那几个人只说“我们是社区的”,咬定“文件肯定是有的”,可从头到尾,一张纸都没掏出来给吴先生看。更绝的是,装完就要钱,让扫码付130块。 吴先生当然不乐意,这算哪门子事?他拒绝付款。 结果,对面一个男的,不解释、不争吵,就盯着他反复问一句话: “你服从社区管理不? 你服从社区管理不?” 这话问的,直接把天聊死了。 最后,东西就硬生生地装在上面,钱也没付,发票也说第二天送,但也没见着。 事后吴先生一查,网上样子差不多的报警器,便宜的才十几块钱。他更纳闷了,这130元到底是个什么价? 有记者就去问了街道,得到了答复。说这是执行市里的要求,要把所有小店铺的烟雾报警器,都统一接到一个叫“基层高效能治理平台”的大系统里,为的是安全。 以前自己装的接不进去,所以得换新的。他们还强调,安装和收费的是移动、联通、电信这几大运营商,街道只是帮忙协调。 但问到最关键的问题——“有正式文件吗?”街道工作人员也实话实说:“没有相关文件,我们也是执行上边的安排。” 更让人看不懂的是,记者一打听,同一个商丘市,不同地方收费竟然不一样! 有的地方收150(其中20块说是5年的服务费),有的地方报135、139,奇怪的是,还有一个宁陵县,商户说他们是“免费安装”。 这同一件事,怎么到了各个地方,价格和说法就五花八门了呢? 大家也都知道,安全当然重要,装报警器也不是坏事。 但过程让人不舒服:为什么不能提前把文件、收费标准说清楚? 为什么穿便装、不出示身份? 一句“你服从社区管理不”,听着更像压力,而不是解释。 有时候,好的措施也需要好的沟通方式。 如果提前公开说明白,自愿安装、明码标价,大家可能更愿意配合。现在这样“上门就装”,即使初衷是好的,也容易让人上火。你们觉得呢?
