有大学生点了他家的外卖，预计7点51分送达，结果8点50才送到，学生吐槽餐品“全是鸡皮和鸡头”，向商家反映问题时，却被商家敷衍了事。 学生无奈之下给了差评，商家不但不反思自身问题，反而恶语回击，嘲讽学生“学历低”，甚至贬低学生“毕业后只能送外卖、进电子厂”。 事件发酵后，大批学生对商家这番充满学历歧视与职业偏见的言论表示抵制。 品牌总部迅速介入，要求涉事商家公开道歉，却遭到拒绝。最终，总部只能解除与该商家的加盟合作，并责令其摘除品牌标识。 更荒唐的是，店主被解约后，竟在行业群里辱骂总部负责人，态度嚣张到了极点。截至12月28日，涉事门店已全面停业。 餐饮经营的关键是尊重，做生意要有服务意识和基本素养。如此无视消费者反馈、践踏职业尊严的作法，注定会被市场淘汰。 部分网友理解商家，但这公然的职业歧视行为，伤害了学生的感情，实在不可取。 大家怎么看这件事呢，遇到这种嘲讽式的差评回复，你会选择维权吗？
