【babycare婴儿磨牙棒内嵌不明毛发】近日,哈尔滨王女士(化名)在Baby

小一品商业 2025-12-27 01:40:37

【babycare婴儿磨牙棒内嵌不明毛发 】近日,哈尔滨王女士(化名)在Babycare京东自营旗舰店网购了婴儿磨牙棒,打算给10个月的宝宝吃。在宝宝已经吃了好几根后,她发现其中一根磨牙棒上,竟然嵌着一根略弯曲的不明毛发,揪也揪不下来,令人恶心反胃。该产品宣传“食品级”,婴儿可以直接食用,王女士怀疑毛发是生产过程中混入的,对食品安全感到担忧,要求赔偿1000元。客服拒绝了索赔诉求,最多只愿意赔偿500元;同时表示,仅凭图片视频无法确认情况,需要将商品寄回去检测。王女士觉得不可理喻,拒绝了赔偿。她说直到现在,平台和商家都再也没有联系过她了。

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