“必须严惩!”河北一男子,去门店买了一件599元的羽绒服,谁知,男子刚出门就把羽绒服剪了个口子,当看清里面的填充物后,男子当即返回店里找店员理论,老板却走过来不断道歉说好话,想要私了,但男子不肯。 寒冬时节正是羽绒服热销旺季,河北廊坊街头一家品牌羽绒服门店里人头攒动,一名男子驻足挑选许久,最终选中一件标价599元的短款羽绒服,标签上醒目标注90白鸭绒、绒子含量不低于90%,店员还着重强调是当季新款,保暖性绝佳且质量有保障, 男子查验吊牌齐全后付款结账,拎着新衣转身走出店门,没走几步便停下脚步,从随身背包里拿出一把小剪刀,径直朝着羽绒服下摆不起眼的接缝处剪了个小口。 这一剪彻底揭开了这件羽绒服的真面目,原本该充盈着蓬松白鸭绒的夹层里,根本没有标签标注的饱满绒朵,取而代之的是一团团杂乱无章的飞丝和碎毛片,混杂着些许灰白色化纤棉,用手一捏便牢牢结块,轻轻一抖还掉出不少细碎杂质,凑近甚至能闻到淡淡的异味,完全不符合国标里对90白鸭绒的基本要求。 按照2025年最新执行的羽绒服装标准,绒子含量90%的羽绒服,绒丝+羽丝总量不得超过5%,而这件衣服里的劣质填充物占比早已远超标准,属于实打实的假冒伪劣产品。 男子捏着手里结块的填充物,当即折返门店,手里攥着剪开的羽绒服径直走到柜台前,店员看到衣服上的口子和里面的填充物,脸色瞬间变得慌张,连忙上前查看情况。 没等店员多说,门店老板闻讯快步从后堂走出,一眼便看清眼前的状况,连忙上前不停致歉,一边解释是仓库发货时出了差错,一边提出立刻全额退款,还愿意额外赔偿300元补偿金,只求男子别再追究,赶紧私下解决此事,全程态度诚恳,就怕事情闹大影响门店生意。 面对老板的求饶和私了提议,男子当场拒绝,他表示自己并非在意几百块赔偿,而是看不惯商家挂羊头卖狗肉的行径,标签标注的优质白鸭绒变成劣质飞丝碎绒, 不仅保暖性大打折扣,这些来源不明的填充物还可能携带细菌和化学残留,长期穿着容易引发皮肤瘙痒、呼吸道不适等问题。 此前就有不少消费者因穿劣质羽绒服出现过敏症状,严重的还诱发了支气管炎,这样的劣质产品流入市场,只会坑害更多不知情的消费者。 男子坚持要讨个公道,明确表示不会接受私了,要让商家为这样的欺诈行为付出应有的代价,他当场掏出手机对剪开的羽绒服、吊牌标签以及店内货架同款产品进行拍摄留存,还找出付款凭证仔细收好。 全程冷静且条理清晰,没有丝毫退让,老板见状脸色愈发难看,又提出翻倍赔偿,甚至表示可以免费赠送一件高端款式, 依旧没能让男子改变主意,围观的路人纷纷驻足,不少人拿出手机记录,还有人当场翻看自己刚买的同款羽绒服,满心担忧自己也买到假货。 其实这类羽绒服造假乱象近年屡见不鲜,2025年入冬以来,多地市场监管部门抽检羽绒服产品,不合格率同比上升12%,问题多集中在填充物以次充好,用飞丝、碎毛、化纤棉冒充优质羽绒,还有部分产品检出APEO超标,最高超标达十倍之多, 这类有害物质长期接触会对人体健康造成损害,而599元价位本是不少消费者心中性价比的分界线,大家默认这个价位能买到合格的中高端羽绒产品,却没想到依旧难逃商家套路。 男子始终坚持自己的立场,拒绝所有私了方案后,当场拨打了市场监管投诉电话,详细说明事情经过和门店地址,明确提出维权诉求,相关工作人员接到投诉后,告知会尽快上门核查处理。 按照消费维权相关规定,商家存在欺诈行为的,消费者可主张退一赔三,不足五百元按五百元算,这件599元的羽绒服,男子完全可以主张相应赔偿,而门店若被查实售卖假冒伪劣产品,还将面临罚款、停业整顿等处罚。 现场围观的市民纷纷为男子的做法点赞,有人坦言自己往年也买过类似的劣质羽绒服,穿没多久就塌成薄片,当时只当是自己买亏了,没想到是商家造假。 如今看到男子坚决维权,才意识到遇到此类问题不能忍气吞声,要学会用合理途径保护自身权益,还有人当场表示要回家剪开自己刚买的羽绒服查验,避免踩坑受骗。 对此,你们有什么看法,欢迎评论留言~
