河南7岁男孩不幸坠楼，与被文具店老板斥责有关系。但家长报警，案件已终止调查，想索赔有难度。该事件发生于11月21日，近期再度引起网友们关注。 [左上]一、当天发生了什么？ 据媒体报道，事发当天傍晚，男童趁爷爷奶奶不注意，溜出家门，在小区的游乐儿童乐园玩了一会儿。 后来，他走进了小区附近的文具店，在店里翻看各式玩具，逗留了约9分钟。 此此时，店主正在店门口吃晚饭，男童趁机将一个奥特曼玩具藏在了衣服里，故作镇静地走出店门。 店主察觉异常，拉住男童，拉开了拉链，找出了玩具，斥责说：“等一下叫警察叔叔过来问你。” 孩子放下玩具，默默离开，没有哭，也没有闹。仅仅5分钟之后，有小区居民发现男童坠楼身亡。 [左上]二、家长和店老板的争执 男童父母十分悲痛，认为孩子平时性格开朗、懂事，会照顾生病的爷爷，平时买东西都是爷爷付款。这次可能只是忘记付款，并非恶意盗窃。 他们指责店主不应该说“叫警察”的话来吓唬孩子，为什么不联系父母要钱呢？他们以店老板“威胁人身安全”的理由报了案。 店主十分不解和内疚，认为他只是制止了孩子的不当行为，批评了几句，但孩子离开时没有哭闹，情绪正常，他也没想到会发生这样的不幸。 警方调查后认定不存在违法犯罪事实，终止了案件的调查。男童父母却不认可，坚持认为店主说话太重，应当要承担责任。 [左上]三、“叫警察”为什么会引发孩子极端恐惧？ 我认为男童的坠楼和他在文具店的经历是有高度关联性的。理由有两条： 一是，7岁孩子正处于“权威恐惧期”，警察在他们的认知世界中是“绝对惩罚者”。大家有这个生活经验，不少家长总爱用“警察叔叔来抓人”吓唬调皮的孩子。 店老板认为只是批评了几句，并没有说什么重话，但是对于7岁的孩子来讲，威胁“叫警察”是对自己巨大的否定，让孩子陷入“我是个坏孩子“我完蛋了”的巨大恐惧之中。 其次，沉默有时可能是心里崩溃的信号。少数敏感的孩子，缺乏处理问题的经验，不知道如何排解内心的羞耻和恐惧，最后可能选择非常错误的方式。 店老板说男童走时没哭没闹。但很多时候，孩子受到打击之后，表现出来的平静，并不是问题的解决，而是心理崩溃的开始。 [左上]四、索赔难在哪里？ 从保护孩子的角度来看，店老板的处置方式固然不妥，但是从法律的角度来看，男童父母想要店主承担侵权责任，给予民事赔偿，还存在着一定的难度。 因为根据《民法典》的规定，侵权责任要成立，必须满足4个要件：违法行为、损害事实、因果关系和主观过错。 第一，在本案中，店老板斥责孩子，威胁叫警察，是属于违法的恐吓行为，还是正常的制止不当行为和教育的手段呢？这个有争议。 第二，店主主观上肯定不想发生后面的悲剧，但他是否应当预料而没有预料到不幸的后果，从而构成疏忽大意的过失呢？这个很难证明。 第三，男童父母最难证明店老板的斥责行为会直接导致孩子坠亡，即两者之间存在直接必然的因果关系。毕竟个体意识各不相同，个体选择就会不同。 [左上]几块钱的玩具，用生命作为代价，是何其沉重。我希望孩子父母能得到一定的经济赔偿和抚慰，但对于店老板来说，是否公平呢？ 我还认为家长需加强孩子“挫折教育”，教会孩子应对批评。对此，你有什么看法？来评论区聊一聊。
