这是真有头脑啊!女子乘坐高铁买了无座票,上车后就站在车厢连接处,她看到旁边一个小伙子,手里拿的也是无座票,本以为两人同是“天涯站立人”,可接下来的操作让她愣住了。 “花同样的钱,凭什么一个坐着一个站着?”“至少无座让我能回家,总比买不到票强。” 社交平台上,关于高铁无座票的讨论从未停歇,两种截然不同的声音背后,是无座出行的普遍困境与现实妥协。 去年国庆假期,一趟从北京开往上海的高铁上,就因无座出行引发了一场纠纷。 无座旅客王女士带着折叠马扎坐在过道休息,有座旅客李先生路过时不慎被绊倒,双方激烈争吵,直到乘务员调解才平息。 这起纠纷被发到网上后,网友看法两极分化。有人觉得王女士无奈,无座出行自带装备无可厚非。 也有人认为她放置马扎影响通行,存在安全隐患。 类似的争议,在南京市民林女士的高铁经历中也能找到影子。 19号那天,她因公司紧急项目需赶往成都,临时购票只剩无座票,挤上高铁后,她在两节车厢的连接处勉强找到落脚地。 让林女士瞠目结舌的是,身边一位同样持无座票的小伙子,竟从灰色双肩包侧兜掏出一个巴掌大的白色布袋,轻轻吹了三下,十几秒就变成了稳固的充气坐垫。 小伙子将坐垫放在墙角调整好位置,确认不影响通行后坐下刷起短视频,神情十分放松。 这一幕让有过三次无座出行经历、曾站7小时腿麻到失去知觉的林女士深感意外。 林女士拍下这一场景发到社交平台,配文“无座出行天花板!这个神器我先冲了”,半天内就收获上千点赞和数百评论。 评论区里,网友们纷纷分享自己的无座自救装备。 有人晒出可折叠迷你马扎、带靠背便携坐垫,还有人分享了更具创意的可穿戴腰靠式座椅。 某电商平台数据显示,节假日前后,“高铁无座神器”销量爆发式增长,充气坐垫、折叠马扎同比增长超200%。 这些五花八门的自救装备,本质上是无座旅客的无奈选择。网友们吐槽,花和二等座相同的钱,却要在拥挤车厢站全程,还要时刻避让他人。 支持同价的则认为,无座票让更多人能顺利出行,且可临时坐空位。 铁路部门曾表示,无座票同价是因运营成本固定,且提供临时空位规则,复兴号的三色座位指示灯就是指引——绿灯可安心坐,黄灯临时坐,红灯已有人。 但实际情况是,节假日高铁基本满员,空位寥寥无几。即便有,旅客也需时刻警惕让座,无法安心休息。更关键的是,很多人并不知晓座位指示灯功能和临时空位规则。 为优化服务,部分地区铁路部门已开始试点创新:在热门线路增设“无座旅客临时休息区”、加装折叠座椅,或在购票页面标注相关规则提升知晓度。 但这些措施尚未全面推广,节假日高峰时,即便有临时休息区也难以满足需求,折叠座椅常被行李占用。 要从根源解决问题,仍需多方面发力。 铁路部门需加快推广试点措施,让更多无座旅客获得基础休息保障。 同时完善定价机制,参考长途大巴、普通列车的差异化定价,让票价匹配服务价值。 此外,还需加强规则引导,多渠道宣传空位使用和指示灯功能,明确自救装备使用规范,避免纠纷。 对无座旅客而言,现有服务下也可提前规划:尽量提前购票,避开高峰时段,挑选尺寸合适、安全的自救装备,避免影响他人。 林女士遇到的小伙子,用充气坐垫展现了无座出行的智慧,给其他旅客提供了参考。 但说到底,自救只是权宜之计。 大家更期待的是,未来铁路部门能推出更完善的无座服务体系,让无论购买有座票还是无座票的旅客,都能享受到公平、舒适的出行体验,不用再靠“神器”渡劫。 如果各位看官老爷们已经选择阅读了此文,麻烦您点一下关注,既方便您进行讨论和分享,又能给带来不一样的参与感,感谢各位看官老爷们的支持!
