“丢脸丢大了！”女子美团下单榴莲，吃完以后申请退款成功，商家联系女子要求退还榴莲，女子理都不理，商家忍无可忍，直接找上门。 榴莲属高价值水果，商家进货、冷链、平台抽成成本不低。女子下单近五斤榴莲，签收时无异议，隔天以“口感差、果肉生”退款，实则已吃完，还晒过果壳照片。 商家做水果生意八年，起初想协商，提出补发或退差价，女子不回消息、挂断电话。平台自动同意退款，近三百元货款被扣，商家按地址找上门。 女子开门见商家，直言“平台退钱是我权益”。邻居围观劝说，称“吃完退款说不过去”，女子反驳“规则允许就可退”。 平台退款机制是保障消费者权益，应对质量、破损等问题，而非纵容恶意占便宜。这种行为透支诚信，让商家受损，还会破坏市场信任。 诚信是交易基础，小商家抗风险能力弱，一次恶意退款可能亏本。滥用规则的自私行为，最终会影响普通消费者的购物体验。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
