Lancet刊评：：AI将重拾医疗中的人文关怀！近日，发表在《柳叶刀》（Lancet）上的一篇评论指出，生成式AI有望重塑医患关系，助力医务人员摆脱文书负担，重新聚焦患者本身。若运用得当，AI不会取代照护，而是引领我们重归人文关怀的真谛。六十年前，医患关系建立在面对面沟通与手写记录之上。而随着技术演进，电子邮件、多系统数据录入及行政流程的日益复杂，逐渐侵蚀了医疗中的人文关怀。如今，行政事务占据了初级保健工作者超过60%的时间，成为导致全球临床医生职业倦怠高发、影响医疗质量的主因。患者则面临沟通质量下降、医护同理心减弱的困境。目前，AI正带来了转机。AI助手可自动生成病历与信件，AI排程工具优化工作流程。研究表明，AI文书辅助不仅节省记录时间、减少细节遗漏焦虑，还提升了医护幸福感。全球70%的临床医生预计AI将在未来两三年内为其释放更多时间。然而，AI在医疗领域的深入应用仍面临信任与伦理挑战。超过65%的美国受访者不信任医疗系统能负责任地使用AI；在高风险临床决策中，患者对AI的接受度显著降低。尽管AI聊天机器人可能展现出高于医生的同理心回应，但在复杂诊疗决策中，人类医生基于专业经验与个体化判断的能力仍不可替代——例如仅3%的儿科心脏科决策直接依据已发表研究。尽管远程医疗的兴起与数字信托项目的推进展现了医疗数字化趋势，但AI无法完全取代实体医疗中的医患关键互动。未来医疗的发展不仅取决于技术进步，更依赖于伦理管理与“以人为核心”的设计理念。AI应成为辅助工具，帮助医务人员摆脱疲劳与分心，更纯粹地关注患者——让技术真正服务于人，重启医疗中的人文之光。热门微博 科技快讯 哈勃观察员 医患关系
