这下真是出名了！ 女子在郑州斐乐门店买了双鞋子，竟然被店员备注：买双鞋子都嫌贵。 她前天带孩子来门店买鞋子，从进门到结账只用了十分钟。按理说这么爽快的人应该是优质客户，毕竟不挑三拣四，买单还快！ 当她偶然翻到会员大群里那条消息时，手机差点从手里滑出去——那句“买双鞋子都嫌贵”的备注，像个冰冷的标签，死死贴在了她十分钟的消费记录上。 更荒唐的是，这条带着轻蔑的评价，竟被店员公开发到了所有会员可见的群聊，仿佛在向同事“分享”一个可笑的发现。 她当时一手牵着蹦蹦跳跳的孩子，一手接过包装好的鞋盒，走出店门时还想着“这家店服务挺麻利”；哪曾想，转身就成了店员背后的笑料。 十分钟买单不挑三拣四，这要是换家店，店员怕是得把“欢迎下次光临”喊得比喇叭还响，毕竟提成到账的速度，比什么都实在。 可这位店员倒好，不仅不把爽快客户当福气，反倒在背后嚼起了舌根——把正常的消费咨询，曲解成“嫌贵”的证据；把送上门的业绩，当成了秀优越感的资本。 难道问一句“有没有活动”，就成了“穷酸”的代名词？ 难道花几百上千块买双鞋，还得先向店员证明自己“不差钱”？ 现在谁挣钱容易？大姐带着孩子逛街，花的每一分钱都是辛苦挣来的；就算真觉得价格偏高，问问优惠也是消费者的权利，怎么就成了被歧视的理由？ 再说，斐乐也不是镶了金边的顶奢，一双鞋几百上千，普通消费者货比三家、问问活动再正常不过；店员凭什么用自己的偏见，给顾客贴上“嫌贵”的标签？ 服务行业常说“顾客是上帝”，可在这家门店，“上帝”似乎得先通过店员的“财富审查”才行。 拿着顾客消费换来的提成，却暗地里瞧不起顾客——这哪是服务，分明是端着碗吃饭、放下碗骂娘。 有网友说得扎心：“你歧视的不是‘嫌贵’的顾客，是给你发工资的人！” 这话一点不假。要是没了这些“嫌贵”或“不嫌贵”的消费者，店员的工资从哪来？门店的业绩靠什么撑？ 店员这随手一发，看似只是嘴碎，实则砸的是品牌的招牌。 想想看，哪个消费者愿意去一家会把自己消费记录当笑话的店？哪个家长会放心让孩子在充满歧视眼光的环境里购物？ 品牌总说“服务是脸面”，可这张“脸面”，早就被店员的傲慢和无知划得千疮百孔。 泄露顾客消费信息、公开歧视消费者——这哪是把消费者权益当儿戏，简直是把《消费者权益保护法》踩在脚下。 做人做事都得留一线，尤其是服务行业。 你对顾客的态度，藏着自己的未来；品牌对消费者的尊重，决定着能走多远。 靠贬低顾客找存在感的店员，迟早会被行业淘汰；把消费者当笑话的品牌，也早晚会被市场抛弃。 毕竟，谁会花钱买气受呢
