试驾时脚被感应门夹到，店员却反要顾客赔偿？小鹏汽车门店这波操作，真是让人大跌眼镜！ 近日，海南海口一名男子在小鹏汽车4S店试驾时，遭遇了这样一件糟心事。原本是开开心心去试驾，没想到脚却被感应门夹到，疼痛难忍。然而，店员却反咬一口，声称是男子的脚夹坏了门，要求其进行赔偿。这一说法，瞬间在网络上引发了热议。大家纷纷表示，这简直是“倒打一耙”，让人无法接受。对此，小鹏汽车官方客服也迅速做出了回应，承认涉事员工在接待过程中存在明显过错，并且在后续沟通中言论不当。为了挽回品牌形象，小鹏汽车已经对涉事员工和门店店长进行了处罚，并承诺将加强全国门店员工的培训管理，提升服务质量。 这起事件不仅暴露了小鹏汽车门店的服务问题，也再次提醒我们，汽车品牌的售后服务至关重要。大家对此有何看法呢？快来评论区留言讨论，一起分享你的观点吧！
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