理发花1万!武汉大学生哭诉被诱导,店家却甩锅“自愿”,真相到底谁在说谎? “原本只想简单烫个发、剪个头发,结果被诱导做了七个项目,花了一万块!” 11月15日,湖北武汉的在校大学生樊同学向媒体爆料,自己在当地一家理发店遭遇了“连环诱导消费”,原本简单的理发需求最终演变成万元消费纠纷。 据樊同学介绍,他进店时明确表示只想烫发剪发,却被店员不断推荐各种高端项目。“他们把我的头发弄成半成品,我只能硬着头皮继续做下去。” 最终,樊同学被迫消费了施华蔻硬化、玫丽盼塑形等七个高价项目,总价一万三千余元,因资金不足实付一万元。 从他提供的消费明细来看,每个项目单价都超过千元,其中资生堂发尾烫、塑形等项目更是接近三千元。 面对质疑,涉事理发店工作人员却给出了截然不同的说法。他们表示店内所有产品和服务均明码标价,樊同学是自主选择了这些高端项目,不存在诱导行为。“我们有价格表给他看,也提供了高端产品让他选,是他自己接受的。” 目前,由于双方多次沟通未能达成一致,已约定前往当地派出所进行调解。 这一事件也引发了网友热议,不少人表示曾有类似被理发店诱导消费的经历,呼吁有关部门加强对美容美发行业的监管,同时提醒消费者在面对商家推销时要保持理性,提前明确消费项目和价格,避免陷入消费陷阱。 信息来源:北京时间


