甘肃兰州,女子独自住酒店,晚上她打电话给前台要剪刀。保安送来后,问她用剪刀做什么、用完赶紧还。女子称剪衣服,半小时归还。保安表示必须20分钟内还,还在门口不走了。女子觉得被威胁,把事曝光,网友却支持保安。 女子独自一人入住一家酒店,在收拾行李中,她发现一件衣服线头有点多。 为了不影响明天的出行,她决定处理一下这些线头。 于是,女子就打电话给前台询问借剪刀剪衣服的线头。 按照酒店规定,为了避免问题纠纷和承担风险,他们是不提供尖锐利器给客人使用的。 可女子语气急切,再三保证拿来剪线头而已。 前台酒店本着服务至上的态度,为了客人方便,这次破例了。 通知保安把剪刀送到女子门口,还交代一定要等女子用完归还才回来。 保安作为酒店的员工,他也是职责所在,送剪刀给女子时,不由问了一句,拿剪刀做什么?需要用多久? 女子大脑顿时有点反应不过来,她坦白地表示,就剪衣服线头。 至于用多久,她不确定。 于是女子考虑了一下,就说半个小时吧。 不过,保安听到后,有些奇怪,但还是提醒了一句:剪刀用那么长时间很危险哦,剪刀20分钟归还,楼下还等着急用。 本以为女子能理解。 谁知女子却会错意,她不由得想入非非,在一个陌生的地方,一个陌生的男人,在房间门口,用那种眼神来回打量她和房间…… 女子心中顿时不安,觉得保安在威胁她。 其实,保安看了看女子的房间,是确保房间有没有什么可疑之处,毕竟剪刀用半个小时,的确让人心生疑虑。 女子却害怕得将房间关了,然后直接打电话到前台,要这个保安的姓名,投诉这个保安。 前台却表示,她没有权限提供,还关心问女子发生了什么事? 女子却不提起剪刀的事,她越想越乱,她未来都在这个酒店住4天,要是她出门了,这个保安偷偷刷卡进她房间,做一些事情怎么办。 而此时,保安的确还在女子门口等着剪刀归还,也确保里面的安全。 而女子听到内外保安的动静,越想越不安,她觉得女性半夜住酒店,一定要提高警惕,遇到不公平不公正的事,一定要勇敢发声。 目前,女子已经在平台上反馈了这件事,希望他们能把这件事处理好。 此事引起网友热议,但大家都选择站在保安和酒店这一边。 有人说,酒店是看在你真的需要用剪刀,才借给你,同时对你的安全负责,避免有人拿剪刀自残,因为有类似事情发生。 保安真的没啥问题,他们也是保证客人安全,特别是半夜,希望理解一下,不要过度解读。 那么,从法律角度,如何看待此事呢? 1、酒店与保安的行为,合法且符合职责要求。 《民法典》第1198条规定:酒店作为经营场所,对住客负有安全保障义务,包括防范利器使用引发的自残、伤害等风险 。 剪刀属尖锐利器,酒店本无强制出借义务,破例出借后要求及时归还、现场等候,是规避风险的合理措施,并非侵权。 保安限制20分钟使用时间、在门口等候,本质是履行酒店交代的“收回利器”职责,未实施辱骂、威胁、尾随等违法行为,主观上是为保障安全,无过错可言。 目前,酒店方面已经向女子道歉,没有处罚保安。 对于此事,你怎么看?



用户10xxx70
保安做的好。表扬
用户13xxx91
人家保安是怕你想不开,一直在守护