上海,男子为了尽快将6台苹果17Pro Max手机送到客户手里,在手机上下了加急单,骑手取货时,还专门拍了照片。总共7公里的路程,半个小时过去了,骑手还没有送到。男子一看订单,结果发现骑手据距收货地还有6.9公里。他赶紧联系骑手,却发现对方失联了。这下男子急了,这些手机价值8.3万,要是丢了那损失可就大了。于是,他向平台求助,谁知,平台也联系不上骑手,无奈之下,男子只能报警。随后,警方的发现让他心惊胆战。 警方调取的监控画面显示,骑手取件后根本没有前往送货地点,而是径直去了虹桥火车站,手里还拿着一张车票,消失在通往高铁的通道里。这番操作明显是早有预谋的携货潜逃。王先生遭遇的这事儿并非个例,就在同一个月,贵阳也有手机店主被货拉拉平台的骑手以几乎相同的手法卷走了新款苹果手机。这些骑手专挑最新最贵的机型下手,因为这类产品转手容易,变现快。 平台在这类事件中暴露出的风控漏洞实在让人担忧。价值八万多的货物,骑手用假身份证居然也能完成注册接单。系统对骑手长时间的异常停留或严重偏离路线缺乏有效的实时监测和预警机制。更让货主头疼的是,一旦出事,平台的初步反应往往是让货主自己去报警,而不是主动承担责任。如果货物没有特意保价,根据一些平台的条款,未保价物品的赔偿上限可能低至运费的几倍,这对于高价值货物来说简直是杯水车薪。 这起事件折射出同城快递行业在高速发展背后隐藏的信任危机。是偶然的个别人贪念作祟,还是平台在审核、风控和保障机制上存在系统性的漏洞,为不法行为提供了可乘之机?对于商户而言,寄送高价值物品时,选择保价服务、实时跟踪物流状态、发现异常立即沟通并报警,是必要的自我保护措施。对于平台,则必须加强骑手准入审核,完善在途运输的监控与预警,并建立更加清晰、合理且对消费者友好的赔偿保障机制。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。

