小米SU7这车，真是从里到外都自带话题。 杭州雷女士的这辆新车，刚开一个月，就因

小米SU7这车，真是从里到外都自带话题。 杭州雷女士的这辆新车，刚开一个月，就因为一个脚垫，直接让一个汽车服务店老板赔了4500块。 连带着1000块的脚垫也白送了，里外里搭进去5500元，这生意做得真够憋屈的。 事情很简单，雷女士花1000块给新提的小米SU7装脚垫，结果师傅不小心在内饰塑料件上划了几道痕。注意，是无关紧要的塑料件，有些擦一下就几乎看不见了。 很多人觉得车主小题大做，为了塑料件上的几道划痕，张口就要5000块。但换个角度想，这不仅仅是一辆35万的车，更是一个刚到手、新鲜热乎的“大玩具”。 对于车主来说，那几道划痕破坏的是一份完美和新鲜感，她要的赔偿里，恐怕一半是维修费，一半是“心情费”。 可对生意人来说，一码归一码。划痕修复值多少就赔多少，哪有什么“心情费”。这就是矛盾的根源，一方在谈感情，一方在算成本。 大家觉得，这种“心情损失”，到底该不该让犯错的店家买单？ 最终老板选择花钱了事，估计也是不想在情绪的漩涡里纠缠。 这事也给所有服务行业提了个醒，面对自带光环的网红产品，服务时可得加倍小心。