救命，中兴副总裁张雷的响应速度也太卷了吧！用户才吐槽完，他不到一小时就带着方案来

啊寒梦评汽车 2025-10-31 18:16:27

救命，中兴副总裁张雷的响应速度也太卷了吧！用户才吐槽完，他不到一小时就带着方案来了，还是亲自下场！对比之前某些品牌售后那种“已读不回”的冷漠，中兴这种高管直接顶上的操作，简直是降维打击。这不仅仅是为了解决问题，更是把用户当自己人看待，这份诚意，真的没得说！中兴高管客服级回应用户吐槽

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