国网秦皇岛供电公司：帮助居民除故障 “绿色希冀”树品牌 国庆假期刚过，港城迎来一波明显降温。10月10日一早，国网秦皇岛供电公司海港区供电中心接到迎秋西里小区居民李先生报修电话，称家中突然没电了，取暖设备无法使用。 该中心低压供电一班工作人员立即携带专业工具赶往现场。经仔细排查，发现故障原因是住户空气开关接线端子氧化松动，造成接触不良。若不及时处理，不仅影响正常取暖，还存在较大安全隐患。工作人员严格按照操作流程，义务帮助用户更换空开并紧固接线，仅用20分钟就排除了故障，恢复供电。 “天气这么冷，没有电取暖家里老人小孩实在难熬。你们来的这么快，帮助处理故障专业、高效，真是太暖心了！”看着重新运转的取暖设备，李先生连声道谢。 海港区供电中心表示，将一如既往地坚持“人民电业为人民”的服务理念，强化“绿色希冀”品牌，以专业的速度与暖心的服务，为辖区居民安全用电提供坚实保障。（王萌）绿色希冀默认
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2025-10-16 15:23:53
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