天猫超市的体验真的非常糟糕……买了瓶汽车前挡去油膜的,显示今天送达快递员打电话问

惜海评科技 2025-10-02 19:41:06

天猫超市的体验真的非常糟糕……

买了瓶汽车前挡去油膜的,显示今天送达

快递员打电话问我“是否需要上门”,我回复了“需要上门”

然后还给我直接放代收点了

我立马和客服反馈了,客服表示和站点沟通了,让他们上门派送

未果,我又去沟通了,一开始还说是24小时内给回复,在我的争取了变成了6个小时,最后还是我自己去拿的(因为急用)

这就是所谓的「承诺送货上门」… 大家能不用还是别用天猫超市了吧

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