“倒大霉了！”上海一男子半夜在酒店休息时，突然感觉有东西在咬他耳朵，男子猛地张开眼，结果耳朵出血了，而不明物体也不见了，男子在酒店前台的陪同下去了医院，诊断为“疑似被鼠咬伤”，酒店愿意承担医药费，并额外再给1000元，而男子只需酒店陪自己看好病，谁料，酒店的回复让他气愤，网友：太不可思议了！ 凌晨4点的上海临港新片区，万籁俱寂，易佰酒店的客房里只有空调的微弱声响。 陈先生睡得正沉，突然右耳传来一阵尖锐的剧痛，像是被什么东西狠狠啃了一口，疼得他猛地从床上弹起来。 黑暗中他下意识地摸向耳朵，指尖触到一片湿热黏腻的触感，打开灯一看，满手的鲜血让他瞬间头皮发麻。 当时脑子一片空白，只觉得耳朵火辣辣地烧，血根本止不住。 身旁的女友也被惊醒，两人在房间里翻找了半天，既没看到咬人的东西，也没发现任何踪迹，只有床单上的几滴血迹格外刺眼。 陈先生赶紧穿好衣服下楼找前台，值班人员见状也慌了神，当即表示陪同他去医院检查。 谁也没想到，这场深夜惊魂只是麻烦的开始。 今年30岁的陈先生在上海工作，9月23号特意去临港找女友，选了常去的易佰酒店，还续住了一天。 以前住过好几次，觉得挺干净的，从没出过问题。 可这次，医生在上海浦东医院急诊室的诊断让他心头发紧。 右耳耳廓有贯穿伤，内侧有三个发黑的牙痕，结合伤口形态和他的描述，确诊为“被鼠咬伤，创伤后伤口感染”。 护士给他打狂犬病疫苗和破伤风免疫球蛋白时，陈先生的耳朵还在渗血。 医生说要打三次疫苗，后续会不会有其他问题不好说。 更让他糟心的是，9月26号采访时，他已经开始头晕，每天都得小心翼翼给伤口消毒，生怕感染加重。 起初酒店的态度还算积极，杨姓负责人跟着去了医院，垫付了当天的医药费。 还提出免除房费、承担后续治疗费用，再给1000元精神损失费。 可当陈先生表示担心后续健康风险，希望明确责任时，对方的态度变了。 他们说不一定是在酒店被咬的，还说店里从没发生过这种事，一直强调自己注重清洁。 这话让陈先生又气又怕，“我一整晚都在房间里，难道是老鼠跟着我进酒店的？” 退房后酒店派人检查了房间，没找到老鼠的踪迹，还提起附近同行近年有过虫咬客人的情况。 协商无果后，陈先生报了警，目前警方正在调查。 这事传到网上，网友纷纷留言“太不可思议了”，有人吐槽“连基本的卫生都保障不了，还开什么酒店”。 据《法治日报》今年7月报道，江西南昌一位网友入住全季酒店时，凌晨被老鼠咬醒，手臂剧痛难忍。 酒店一开始只愿退房租，连陪同就医都不肯，直到第二天才派大堂经理跟着去打疫苗。 更过分的是，酒店同意报销费用后，偷偷删了订单信息，后来提出5000元封口费被拒绝。 泰和泰律师事务所的唐唯律师解释，不管是上海还是南昌的案例，酒店都既违约又侵权。 客人付了钱，酒店就该提供安全的住宿环境，出现老鼠咬伤客人，明显没尽到义务。 饶平县法院今年还调解过一起类似案件：张某在酒店被毒蛇咬伤，酒店咬定“没证据证明在房间被咬”。 法官现场勘查后发现，张某的照片背景和房间一致，加上就医时间和酒店员工的证词，最终判酒店赔了13800元。 唐唯律师提醒，遇到这种事一定要留好证据：付款记录、带房间环境的伤口视频、注明咬伤原因的病历，就算订单被删，也能申请法院调酒店后台数据。 酒店里出现老鼠，本质上是卫生防控出了漏洞。 可现实中，不少酒店把“没发现老鼠”当借口，忽视了日常防控。 就像上海这家易佰酒店，只强调“从没出过事”，却没提有没有定期做防鼠处理。 业内人士透露，一些酒店尤其是加盟店，为了省成本，会减少消杀频次，防鼠网、捕鼠器这些设备也只是摆样子。 住酒店图的是安心，可卫生隐患和事后甩锅，让这份安心成了奢望。酒店的核心竞争力从来不是低价或地段，而是能否守住安全底线。 毕竟，再多的赔偿，也换不回一夜安稳的睡眠和百分百的健康保障。 目前陈先生还在等第二次疫苗接种，他的头晕症状是否和咬伤有关还需观察。 警方的调查还在进行中，但这件事已经给所有酒店敲响了警钟：安全保障不是嘴上说说，而是要落实在每一次消杀、每一次查房里。 对于消费者来说，遇到问题要敢维权、会留证；对于监管部门，更要加强日常检查，让“老鼠酒店”付出该有的代价。 信息来源：钱江晚报2025-09-26发布：男子入住上海一连锁酒店，睡梦中耳朵疼痛，一摸满手是血，医生：伤口特征似老鼠；警方已介入调查
