这大概是见过最敷衍的“道歉”，没有抬头、不讲原因、不提事实，字里行间全是傲慢。 绿捷上海的调查结果一出来，就用两行字打发人，轻飘飘说句“向家长和学校致歉，今后会改进”，连发生了什么、错在哪都懒得说。更离谱的是股东新希望，至今一声不吭，仿佛这事跟自己半点关系没有。 网友的愤怒不是没道理：孩子和家长受的心理创伤，凭两行字就能抹平？把孩子当试验品，转头就用这种态度应付，哪看得到半分诚意？这哪是道歉，更像走个过场的“免责声明”。 企业的傲慢从来不是突然来的，是没把用户的感受放在眼里。真要改进，先拿出正视问题的态度，而不是用敷衍的文字糊弄人。要是你是受影响的家长，看到这样的“道歉”，会接受吗？
![头这文案真的是一语双关，夹带私货啊[赞]回应了那个奔驰有个人尽皆知的代](http://image.uczzd.cn/2854808940138540366.jpg?id=0)
