“冤不冤？”2024年10月，四川，一74岁老人手术出院没几天，就报名了8天的旅行团，而且事先并未说明自己有病史！结果出发没多久，老人就忽然出现头痛，还不停呕吐！导游被吓得赶紧送大爷去医院，可大爷还是因为脑出血离世了，结果家属得知后，气冲冲地要求旅行社负责！随后还以行程安排太紧，没有第一时间救治为由，将旅行社告到法院，最终法院这样判了！网友：这就叫躺着中枪！ 2024年，广西桂林的黄某74岁了，平日生活相对悠闲，孩子们都已成家立业，他也不用为他们操心太多。 退休后的他，最大的爱好就是旅游，走遍山川湖泊，感受不同地方的人文风情和自然景色。 10月，黄某刚刚结束一次小型手术，虽然手术本身不算大，但在医院躺了将近一周，让他对白色病房和消毒水味产生了浓重的厌倦感。 每天醒来，面对冰冷的病床、规律的输液和单调的三餐，他都有些心生烦闷。 终于，出院那天来了。 黄某一边收拾住院物品，一边兴奋得像个孩子，嘴里不断念叨着“总算可以回家了，可以出去走走了！” 踏出医院大门的那一刻，他觉得自己终于活过来了。 黄某出院后才没几天，就在旅游平台刷到一家旅行社推出的“九寨沟—黄龙—甘南”8日游线路，精美的行程和风景照片让他心动不已。 他想着自己在医院里憋了那么久，如今身体也恢复得差不多，这正是一次放松身心、感受自然风光的好机会。 虽然人在家，他的心早已飞到了远方。 可是，黄某心里也有一丝顾虑。 手术刚做完不久，如果旅行社知道自己的身体情况，可能会以健康风险为由拒绝她参团。 为了不失良机，他选择向旅行社隐瞒了自己的手术经历，也没有在补充协议或健康声明上如实填写信息。 旅行团代表在收取报名材料时，也未要求他签署安全告知书或核实健康状况。 于是，这次旅程在形式上显得十分顺利，黄某顺利报名参团，行程安排、交通和住宿一应俱全，仿佛一切都按计划进行。 行程安排非常紧凑，从广西平乐县城出发，黄某乘坐大巴赶往柳州站，再转乘绿皮卧铺专列一路北行至甘肃陇南，列车缓慢而漫长，老人需在狭小的卧铺里辗转休息，颈肩酸痛与身体疲劳交织。 到达陇南后，又乘坐三个半小时的大巴翻山越岭，最终抵达九寨沟沟口镇。 10月29日晚8点左右抵达目的地后，黄某在用餐过后略显疲惫地回房休息，本想舒舒服服地睡一觉，却没想到身体开始不舒服了。 当晚，黄某向全陪人员李某报告头疼，随后情况急剧恶化，出现了持续呕吐，继而陷入昏迷。 同行人员迅速将他送往乡镇医院，但因条件有限，立即转入九寨沟人民医院抢救。 医院医护人员全力施救，但黄某的病情发展迅速，终在10月31日被宣布临床死亡。 事故发生后，争议焦点集中在责任认定上。 家属认为，旅行社存在三大过错，未充分提示高原健康风险，未对老年游客的身体状况进行充分评估和提醒，行程安排过于紧凑，救治时机延误，错过了最佳抢救窗口。 而旅行社方面则进行了逐条回应。 首先，事发地海拔仅约1800米，旅行社认为不属于高原高海拔范畴，不存在特别风险。 行程安排符合常规旅游标准，提供了固定休息时间和餐饮安排。 第三，发病后立即联系医护人员，并提前垫付了急救押金，尽全力保障游客安全。 法院认为，作为一名有完全民事行为能力的成年人，他理应清楚自己的身体能否扛得住长途旅行。 一个刚刚经历手术的身体，去挑战一个包含2小时大巴、一整晚卧铺火车，再加3.5小时大巴的连续奔波，这本身就是一场豪赌。 这种游客主动制造的“信息差”，是旅行社无法预见也无从防范的。 所以，黄大爷的隐瞒行为，被认定是导致悲剧的主要原因，他自己承担了那75%的主要责任。 可是，旅行社就真的完全清白吗？法院判下的25%责任，罚的就是他们的程序漏洞和想当然。 你想想，一个几乎全是老年人的旅行团，风险系数天然就高。 在这种情况下，旅行社却没有拿出专为老年人设计的健康声明，让黄大爷签字确认。 无论是压根没准备《旅游合同补充协议》，还是准备了却疏忽了签字环节，结果都一样，最关键的风险提醒义务，他们没有尽到。 法院还指出，这种“一刀切”的高强度行程安排，对于老年游客群体本身就欠缺考量。 虽然行程劳累不是直接死因，但它无疑加重了旅行社在审慎义务上的缺失，构成了这25%责任的一部分。 这事传到网上后，引起了不少人的热议。 “这世界上有一种风气叫“沾边赖”，这么大年龄，又是刚做完手术就敢一个人跟着旅行团旅游，家人为什么不制止？” “旅行社应该起诉老人的子女，明知老人时无多日，放出去旅游，挣钱的方式多种多样！” 对此，你有什么看法呢？
