星巴克海外店员骂中国消费者笨蛋星巴克对上海门店顾客辱骂店员事件做出了回应。店员因

雪萍聊娱乐 2025-09-25 14:21:44

星巴克海外店员骂中国消费者笨蛋星巴克对上海门店顾客辱骂店员事件做出了回应。店员因忙中出错少给顾客点了一杯饮品，导致顾客不满并辱骂店员长达10余分钟，店员最终委屈落泪。星巴克表示，已第一时间送饮品安抚并免单处理，但顾客情绪未平复。截至8月26日，涉事店员已恢复正常上班，情绪稳定。

星巴克通过积极的补救措施和对员工的支持，展现了其在处理此类事件时的态度。顾客在维权时应保持理性，尊重他人，避免越过合理边界。

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