江苏昆山,一七十岁老人被附近美发店的“免费拍照抽奖”活动吸引,到店后,店员热情地

洋仔说法 2025-09-10 21:45:12

江苏昆山,一七十岁老人被附近美发店的“免费拍照抽奖”活动吸引,到店后,店员热情地为她化妆打理,却在等待间隙将她引到二楼。几名员工围着她大吐苦水,老人心软之下充值了8000元。随后,店员趁其眼花看不清,递来一份文件谎称是“充值凭据”要求签字。老人刚落笔,对方立即变脸,称她签的是一份需支付5.1万元的《合作协议》,已成为店铺“合伙人”,有分红,并以“承担法律责任”胁迫她又支付了2.3万元。事后,老人惶惶不安,承诺的分红成空,多次沟通退款无果,一纸诉状告上法院。法院这样判决。   2024年6月,年逾七旬的李奶奶(化名),听说家附近一家美发店正在举办活动,会员及家属可以免费拍照、抽奖,想着能带小孙子去凑个热闹,留张好看的合影,便兴致勃勃地去了。   一进店,工作人员的热情超乎她的想象,他们不仅为她精心打理了头发,还化了淡妆,态度亲切。   在等待照片冲洗的间隙,一位工作人员将李奶奶请到了店铺二楼,气氛从这里开始变得微妙起来。   工作人员先是表示,领取免费照片需要先办理充值,充值的钱以后可以在店里消费,紧接着,几名员工开始围着李奶奶“诉苦”,讲述打工的不易,言语中暗示李奶奶的充值能直接帮助他们提升业绩、改善生活。   李奶奶本就心软,加之觉得自己已经享受了免费的服务,不好意思拒绝,便在半推半就下刷卡充值了8000元。   然而,这仅仅是开始。   随后,工作人员拿出一份文件,声称这是“充值的款项凭据”,每个会员都需要签字确认。   李奶奶年事已高,视力不佳,根本看不清具体条款,在工作人员的连声催促和指引下,她便在指定位置签上了自己的名字。   谁知,笔尖刚落,工作人员的态度瞬间发生了一百八十度的大转变,他们一改之前的恳求与热情,转而严肃地告知李奶奶:“合同签好了就有法律效力,必须按照合同执行。”   李奶奶这才惊慌地意识到,她刚才签下是一份《合作协议书》。   协议条款写明:乙方即李奶奶需向甲方即美发店支付合作费用5.1万元,成为店铺的“合伙人”。……   李奶奶顿时慌了神,连连表示自己没看清、不知道,但店员们以“已签字需承担法律责任”相威胁,同时又软硬兼施地给出“优惠”,只需支付3.1万元的“活动价”即可。   在孤立无援下,李奶奶又被半胁迫地分四次刷卡支付了剩余的2.3万元。   两天后,她收到店家送来的一台电视机和一些儿童玩具作为“礼品”。   事后,店家曾口头承诺几天后就会支付第一笔3000元“分红”,但这张空头支票从未兑现。   李奶奶多次索要分红无果,不得不将实情告诉了儿媳,在家人的支持下,她们多次与美发店交涉要求退款,均遭拒绝。   无奈之下,李淑华老人一纸诉状,将美发店告上法院,要求撤销这份《合作协议书》,并返还全部款项3.1万元。   庭审中, 李奶奶始终主张,其签字时误以为所签文件是“充值凭据”,且因视力原因无法看清条款,不存在合作的意思表示。   美发店则抗辩称,其不存在欺诈,全是营销手段,且李奶奶行使撤销权已超过法定的期限。   法院会怎么判决呢?   《民法典》第一百四十七条规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。   第一百五十二条规定,当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权的,撤销权消灭。   结合司法解释的规定,重大误解指的是一方当事人对合同的性质、对方当事人、标的物品种、质量、规格等产生错误认识,从而作出与真实意思相悖的行为。   法院指出,李奶奶作为一名七十岁的老年人,其初始目的是进行小额生活美容消费充值,绝非投资数万元成为美发店的合伙人,她对合同的根本性质产生了错误认识。   这一错误是美发店工作人员刻意隐瞒、误导甚至施加心理压力的结果,李奶奶作出的“投资”意思表示与内心小额充值消费的意思完全不符,且涉及金额巨大,属于重大误解范畴。   而且,李奶奶在2024年7月还与店家沟通领取礼品事宜,此时她可能尚未完全意识到自己被欺诈或误解,直至2024年9月,她开始正式交涉退款,此时方可被认定为“知道或应当知道权利被侵害及撤销事由”。   鉴于李奶奶在2024年11月即提起诉讼,明显未超过一年的法定撤销期限。   协议签署后,李奶奶共支付3.1万元,其中8000元双方确认为预付充值,2.3万元为后续支付的合作费,她另收到了电视机等礼品。   在协议撤销后,基于该协议所收取的2.3万元“合作费”就失去了法律依据,美发店应当全额返还。   而第一笔8000元,双方确认为预付费充值,性质上属于服务合同关系,不属于被撤销的投资协议的一部分,李奶奶仍可据此8000元在未来接受美发服务。   此外,礼品属于美发店的赠与物,一旦交付,所有权即转移,故李奶奶无需返还。   最终,法院判决撤销《合作协议书》,美发店向李奶奶返还2.3万元。   对此,您怎么看?

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