压死骆驼的最后一根稻草！ 浙江嘉兴，外卖骑手送错餐，第一时间返回，发现自己被投诉

关健 回复 09-04 06:50
怎么补偿?正常的做法不应该跟外卖员协商，跟外卖平台协商啊！协商不了就去法院诉讼啊！这跟你吃另外一个顾客的东西有关系吗？谁造成你的损失不应该找谁么？另外我回复你几次都是这个观点了，不跟你扯了，扯不通

自由自在 回复 关健 09-04 10:20
那我说吃了让外卖员补给那个人不是一种协商吗 怎么的你是一点办法没有 就知道说别人啥都不对

piaobo5 回复 09-03 17:33
银行不好惹，头铁的才敢拿，外卖员好欺负啊，这个便宜可以占

紫电青霜 回复 09-06 16:29
白吃了不给钱，还要赔钱！你就是这样白吃别人的饭长大的？不仅可悲还无耻

lengyueling234 回复 09-03 09:23
问题她吃了还去申请退款，退款理由是没收到餐。她不是没收到餐，而是别人给她送错了餐。这是金额小不立案才敢这么有恃无恐，但凡是个别的贵价东西，你看她敢不敢？

十钓九空 回复 09-03 07:11
吃了也没问题，把单买了就行了，没什么好争论的。

落幕寞星辰 回复 09-02 16:14
啊对对对，你勤奋，工资涨了吗？买得起79的眉笔吗？月工资过万了吗？房贷还完了吗？还有空刷UC

用户10xxx99 回复 09-02 20:56
以前没有车，去哪都能走路去，现在为什么就不能走了

故渊 回复 09-02 23:20
你说的很对，但是既然你选择了吃，就不应该投诉让平台赔偿，罚款外卖员也没毛病。你点了餐，然后你也吃饱了，完事你因为瑕疵，举报投诉加赔偿，你说你不能饿着，平台惩罚送餐的，赔偿你损失，合情合理。但是你既然觉得你不能因为别人的过错惩罚自己选择吃不属于你的那份饭，你的逻辑又是什么呢？还有人用救护车来对比，你真牛，不吃这顿饭就死了么？缺德事干多了，会有收获的，不要不相信科学。

ww 回复 09-03 08:21
那一百给客户吗？

微光 回复 09-04 13:38
你饿肚子就要求平台赔偿，吃了别人的，让矛盾激化？这就是你的处理方法？别用下层逻辑

奋斗的灰太狼 回复 09-07 10:24
明白，不就是，一张嘴仁义道德，一肚子男盗女娼嘛！！！又当又立！！！

故渊 回复 09-02 23:21
吃亏是福，做人大度，至少多活几年

组织者 回复 09-02 22:19
那投诉栏有没有快递员反馈，有没有送错被吃这一选项

用户10xxx63 回复 09-03 04:02
说白了两都不是吃亏的主

组织者 回复 09-02 22:18
很有可能

lengyueling234 回复 09-03 09:35
不投诉跟客服说下也会发券的，至于骑手会不会因为这张券被罚款就不知道了。

安守本分 回复 09-05 14:10
人人都不点你们送外卖都喝西北风去了

梦再多 回复 毛里求丝 08-31 23:13
那狗比谁都怕死

毛里求丝 回复 08-31 09:23
那狗日的一般人都近不了身的……

故渊 回复 09-02 23:24
我也是这么觉得，你不吃别人的，投诉让平台赔偿都没毛病，大度是个人修养，不是必须！但是你既然选择了吃送错了的饭，就不应该拿那个赔偿了，投诉外卖员都行。

用户14xxx53 回复 09-02 06:22
但你心里肯定憋屈，不说餐费差别，就说你想吃饭就买饭，结果喂你个馒头，心里啥滋味？

用户10xxx50 回复 09-01 00:11
平台的抽点很高的，美团和饿了么在小县城抽23%点。利润被他们拿走一半。这就是吸血。他的资源在整合。搞外卖的店也只能在自己的城市里面送，不可能送到隔壁县市区。国家为了让实体店能够生存下去，一直都在免税。这边的平台却不断的吸血，所以实体店才会越来越艰难，不停的倒闭。

用户10xxx50 回复 09-01 00:15
中国经济发展的每个时期不一样。在经济发展初期是需要大量的外资来中国投资。现在中国发展中期，国内发生了巨大的变化，需求又不一样了。

紫电青霜 回复 09-02 17:46
你也是白瞎了你父母让你来到这个世界后做个感人的初衷！

紫电青霜 回复 09-02 17:47
真是白瞎了你父母辛辛苦苦把你带到这个世界上来做个善良人的初衷

20220321 回复 09-01 05:00
行了行了，你脑子就那样了。那女的已经申请平台退款了，所以钱没有损失，外卖员已经被平台罚款，这是为错餐买单，那女的又吃上错餐了，所以哪里来的浪费她的时间饿她肚子？ 那么问题来了，这顿错餐的钱谁给，就问你你觉得是外卖员给还是吃的这个女的给，别跟我秀你脑子了，你就回答我好了。不是说她该不该吃，她吃了外卖员问她要钱她不给，这个才是重点!!! 都什么脑子。

20220321 回复 09-01 05:10
搞笑呢，想要赔偿你找美团啊。美团又没出规定说可以给你吃那份错餐，也没规定这种情况会给用户什么赔偿。咋滴你想要赔偿就觉得吃掉这份错餐很合理？哪条规定支撑这份合理呢？就像你捡到钱或者贵重东西，你昧下就是犯法一样，物主或者警察让你出来碰面交还，也浪费你时间了，你也想要赔偿？ 实际情况就是遇到好人人家会给你感谢费，遇到不好的你还就得乖乖浪费你的时间出来还人家。圣母不？

冯二胖 回复 08-31 09:12
这女的公司好像已经把她开除了，公司觉得太丢人了

风影 回复 冯二胖 09-01 09:15
真的就是大快人心

在你身边盘旋的鸟 回复 09-02 06:06
她自己的饭没有送到跟这个外卖员有什么关系？

用户77xxx68 回复 09-03 11:48
论事，女的没错，人家回来换，你却吃别人那份你觉得应该？把你地址发出来很多人给你送免费的给你吃，看你敢吃吗？

用户51xxx59 回复 09-01 01:50
那你因为错餐而浪费的时间呢？如果是救命药呢？你怎么办？

用户75xxx83 回复 用户51xxx59 09-02 06:29
没啥，遇到脾气好的你这便宜占了就算了，人家当喂狗了，遇到脾气不好的，你家就消消乐了，这么点便宜非要占？

lengyueling234 回复 09-03 09:41
她不想再等吃了投诉也没问题，毕竟收到的不是自己想吃的。别人的失误不能要求每一个人都宽容都去体谅，但是吃了后退全款就挺无耻吧，有差价退差价还差不多。

用户14xxx53 回复 09-02 11:48
谁弄错的？买家的时间，精力损失谁来承担？

20up 回复 08-30 01:48
国外的外卖也有时间限制，只是不像中国这样，商家没有出餐就把订单派给骑手接单，到门店等很近，瑞幸咖啡订单最好送，瑞幸咖啡出餐后发单，骑手接单可以立即取餐，瑞幸咖啡是出餐了把订单在发单机器上扫码发单，就算爆单也不会卡餐，只要骑手足够，卡餐不会超过5分钟，我送过瑞幸咖啡驻店，我去帮忙送的

/mg/kk 回复 08-30 19:07
不光商家和平台，现在有些人（消费者:)也利用平台规则漏洞坑外卖小哥！这些东西才是最坏的！

lengyueling234 回复 09-03 07:13
如果真的急着吃饭，第一时间就会发现送错餐的，马上联系外卖员换也不会耽误多少时间吧。我之前的餐被送错了我第一时间发现就联系外卖员了，两份餐送错还没多长时间，期间也没有其他人反应送错餐，想着另外一位应该还没吃。结果外卖员联系上就说吃了，至于这位吃完会不会去投诉去退款我就不得而知了。这么迅速的就把别人的餐吃了，我的餐比他的贵多了，这人不就是贪小便宜嘛。我觉得但凡有点素养的人都干不来这事。虽然是外卖员的错，但是这不是吃别人餐的理由。做人不能这么自私吧？送餐高峰期重新下单知道要耽误别人多少时间吗？发现错了换一下也不会耽误多少时间。文章中的外卖员送错餐只是工作失误，那位女士投诉也没错，毕竟犯了错不能要求每个人都体谅吧。发现送错餐还吃了，只能说站在各自的角度来看也不能完全说她错了。但是吃了还申请退款真的就是道德有问题吧，真的就是占便宜啊。这人吃饭的时间精力是绝对没浪费的，顶多就是发现送错餐了点投诉点退款浪费了她几分钟时间吧。

20up 回复 09-04 11:55
错了就是错了，你所造成的错误，耽误别人的午餐时间，你有想过了，别人不用吃饭了

Mz 回复 09-06 14:34
回答之前动动脑子，不吃浪费消费者时间，你说吃了没浪费时间，那你在这里叫唤什么？合着消费者就该饿着不休息等你改正错误呗。还有，自己犯错被平台惩罚关消费者球事，这也赖消费者？

Mz 回复 09-06 14:36
我把时常客户设备弄坏，都是自己几百几百的掏钱处理，我的错我认，拒绝做巨婴，自己犯错找客户扯皮。

隐者不遇 回复 09-08 00:45
为什么不让他赔呢？

缺点的美丽 回复 08-31 16:45
外卖员不是把她餐又给她带回去了[doge][doge]结果她送错给她的餐吃了，还投诉人家，然后平台退款了，在然后平台损失从外卖员那里扣回来而且还是2倍3倍的扣回来[捂脸哭][捂脸哭]平台是一点事儿没有，女的也没有，就外卖员抗下所有，外卖送错了他不对平台扣钱了，可女的把别人的餐吃了，别人没得吃，又要投诉外卖员，最后相当于2次投诉[裂开]人都裂开了

用户10xxx87 回复 08-30 17:18
那我用不同的平台分别下不同商家，你抢的到单吗？大聪明？即使你抢到了你有钱赔？

秋风落叶 回复 09-01 21:45
饿了或者赶时间可以吃，你别申请退款加投诉人家也不会说什么，送错这不是白吃的借口

无聊丨玩玩 回复 09-02 00:47
那我请问下被你拿走外卖的第三人有没有错？他的外卖凭什么要被你吃掉？归根结底就是个损人利己的小人而已

用户10xxx08 回复 无聊丨玩玩 09-02 08:16
所以说，按照最和平的解决办法。点外卖的人感知外卖员送错，回来拿走。然后自己下楼买面包吃，等外卖员再次送达。你要上班了，外卖就留着下一个点再吃。这样外卖员无事，商家无事，送错的那个外卖当误点时间！因为你退款，会导致商家的商家的餐损。除非你把责任推给外卖员，如果没有过错方，你直接退餐，商家是有损失的。

用户17xxx66 回复 08-30 08:16
在当前规则下，事就是这么办。要不你去开一个更好的平台照顾送餐人员。

用户60xxx60 回复 用户17xxx66 09-02 07:03
你搁这搞笑呢？当前规则下让你吃人家的餐了？

飞天581 回复 用户10xxx11 09-03 11:23
所以我强调尤其是女人，她们利用自己的弱势地位各种过分消费别的群体

用户10xxx11 回复 09-02 23:31
我送快递遇到过一个仙女，不管什么情况她都要投诉外包装有问题，那怕是只有一个指甲印，就为了可以让客服赔她三五块钱的包装费。第一次踩她坑的时候，客服赔了她五块钱，罚了我三百，她还义正言辞的说快递公司吸她消费者的血来发工资给我们，她弄回点本有什么过分[哭笑不得]

木林 回复 08-31 09:16
总结就是这东西便宜，占了也没几个较真，才养了一堆人模狗样的东西，还觉得是别人不错，

木林 回复 08-31 09:12
不管什么事错误总会偶尔发生，你退退款了，就不要动人家的，大多外卖员送错了，接到电话就回来换了，也不需要几分钟，你默不做声退了还投诉还动不属于你东西还有脸说不占便宜，楼下便利店面包总有吧，

隐者不遇 回复 09-08 00:47
说得太好了，这种人就应该有人盯着他们，一但犯错，大嘴巴抽他丫的。

紫羽 回复 08-30 11:25
正常人上错菜会说这不是我的

逝流年 回复 08-30 08:26
花的钱平台已经退给她了，等于她把别人的饭吃了！为什么不用给钱？

用户10xxx30 回复 08-29 19:07
故意骗吃骗喝的

于华 回复 用户10xxx85 08-30 09:08
是吗，我非常怀疑你是这种人

用户10xxx85 回复 08-30 04:33
因为你爱看啥给你推啥，你觉得世界是什么样世界就怎么样对你呗

用户10xxx11 回复 08-29 15:47
不对，你去问问美团，它们敢承认骑手是服务人员吗？

@@@ 回复 08-29 22:53
这种人还配小仙女的称呼嘛，称人都不配，退了餐费还想白吃人家的餐，是真的活不起了，活不起了就自己解决了，别祸害人

大宋遗民 回复 08-29 14:07
送外卖要比你工资高的凤毛麟角

用户51xxx59 回复 09-01 01:53
终于有个明是非的人了！送错了还理直气壮，惯的

缺点的美丽 回复 08-31 16:56
白吃别人东西就是你不对，你等待一下你的餐就来了，你吃了别人的餐，那个人怎么办[抠鼻][抠鼻]那你和你嘴里说的犯错的人有什么不一样呢？这事儿女的投诉了，钱给她退回去了，外卖员也把她餐带过去了，她最多就是多等了十几分钟，还不花钱的吃她本来餐，结果确是送错的餐她给吃了，那买了这个餐人吃什么，吃女买的吗？人家吃不吃都是？[抠鼻][抠鼻]外卖员被扣钱了，受到他犯错的惩罚，但是女错谁给惩罚，白吃还觉得有理吗？不是你的东西你就可以要吗？要讲道理好不好。她这就是不叫道理了，法律道德她都不占了，帮她说话的都是贪心鬼，爱占小便宜的人。她就不懂 道德 这两个字含义，懂就不会吃了那送错的餐

大帅哥 回复 08-30 01:47
发现送错了打电话给骑手，骑手一般就马上回来换给你，耽误不了多久，你投诉了平台又返钱给你了，你还吃这个外卖那你就要赔钱给骑手，我之前也试过一次不肯赔报警后乖乖赔钱给我

用户17xxx66 回复 08-31 08:58
平台是平台，骑手是骑手，顾客怎么办？顾客的时间谁赔？顾客难不成饿肚子？你以为顾客想吃两份？顾客无奈的放弃自己的美食，无奈的吃别人的糟糠，顾客不是没时间等不是饿着的话，顾客会遭这罪？

逝流年 回复 用户17xxx66 09-03 23:51
骑手的问题平台罚骑手了吧？人家准时送到只是送错了而已，已经把饭吃了还浪费时间了？自己点的那份还退款了！你倒是说说浪费你啥了？