“看哭了!”安徽,一男生和父亲去户籍大厅办理变更,无意间看向操作屏幕,一眼看到了去世14年母亲的照片,瞬间红了眼眶。 母亲走后,家里留存的她的照片本就不多,猝不及防在户籍系统里看到熟悉的模样,惊讶之余,满心的思念也一下子涌了上来。 工作人员起初不解父子俩为何面色沉重,得知缘由后也心生动容。男生犹豫着哽咽提出,想把这张照片导出来带走,本以为会给工作人员添麻烦,没想到对方当即应允,让他按要求填写表格,全程耐心办理。 为了让照片看得更清晰,工作人员还特意做了清晰化处理,一切弄妥后,亲手把照片交到了男生手中。 接过照片的那一刻,男生再也忍不住红了眼,连声道谢。这份藏在政务系统里的14年记忆,还有工作人员的贴心举动,都让他倍感温暖。其实政务窗口从不是只有冰冷的规矩,更多的是守着规矩的同时,藏在细节里的体谅和善意。 工作人员做的不过是本职范围内的事,却因为多了一份细心和共情,守护了一份珍贵的亲情念想。生活里最动人的,从来都是这样的小温暖,没有轰轰烈烈,却能在不经意间治愈人心。 正是这些平凡岗位上的小小善意,让人与人之间的距离变得更近,也让日常的生活多了许多温柔的底色。为这位有温度的工作人员点赞,也愿这份温暖能被更多人看见,传递下去。


