2025年8月11日，天津，一外卖员因为送错餐，跑到了一户只有小孩的人家里，他疯狂敲门要求孩子开门拿着餐牌照，但孩子因为害怕不敢开门，便让外卖员放在门口就行，谁知外卖员竟生气的把餐扔了出去，重重的砸在门上！网友：有的外卖员真不值得同情。 这位骑手简直是彻底丧失理智了！眼瞅着自己送错了单，本该自认倒霉承担损失，他倒好，硬逼着家中独处的8岁孩童开门签收，遭到拒绝后竟直接将餐食狠狠砸在门板上！不过，这起闹剧没那么简单，它赤裸裸地揭开了整个行业管理上的巨大黑洞。 讲得难听点，这分明就是拿弱小的孩子当情绪发泄的垃圾桶！ 回溯到2025年8月11日中午，坐标天津，王女士夫妇像往常一样出门打拼，留8岁的孩子一人在家做功课。为了规避风险，王女士每次点餐时都会特意备注“放门口拍照就行”，临出门前也不忘千叮万嘱：无论谁敲门，绝对不能开门。 谁知这外卖员或许是手里多单连送，手忙脚乱之下搞出了乌龙，把餐送到了错误地址。按理说，这是他工作失误，要么自己赔钱，要么想辙补救，这都是成年人该有的担当。 偏偏他在得知屋内只有个小孩后，起了欺负弱小的心思，像疯了一样猛烈敲门，强行要求孩子开门配合他拍照留证。 小朋友谨记父母的教诲，隔着门回应道："叔叔您放门口就好。" 这句话彻底点燃了骑手的火药桶，他不仅隔着门板污言秽语，更做出了惊人举动——直接抡起餐盒猛砸在防盗门上！只听"哐当"一声巨响，残羹冷炙顺着门板流得满地都是！屋内孤立无援的孩子被这突如其来的暴行吓坏了，瑟缩在沙发背后不敢出声，直到傍晚父母归来，才敢放声大哭。 大家评评这个理，自己工作出了岔子，却拿无辜的孩子撒泼，这算哪门子本事？细思极恐的是，倘若孩子当时心防一松开了这扇门，后果简直不堪设想。如今社会上打着各类幌子骗门入室的恶性新闻，难道还少见吗？ 王女士夫妇回到家，映入眼帘的是满地狼藉和孩子哭红的双眼，心里的愤怒与后怕交织。他们当即调取了智能门铃的监控，画面清晰地记录了该骑手砸餐施暴的全过程，甚至连那些不堪入耳的辱骂声都被完整收录。 夫妻俩没有丝毫犹豫，反手就将这段铁证视频投诉给了平台，并同步曝光到了网络上。平台的反应这次倒是不慢，直接给出了顶格处罚：该骑手被永久封号，扣除当月全部奖金，并需赔偿清洁费用。事后，这名外卖员也露面道歉，辩称是因为压力太大才失控。 然而，广大网友对此并不买账："压力大是理由？谁上班没压力？自己送错了还有理了？" "脾气这么暴躁的人，真不适合送外卖，这是服务行业啊！""幸亏孩子听话没开门，要不然后果不堪设想！" 诚然，骑手们的艰辛有目共睹，风餐露宿只为碎银几两。但是，“辛苦”二字绝非践踏底线的挡箭牌，更没有任何理由将成年人的失误与戾气，宣泄在一个稚嫩的孩子身上。究其根本，病灶究竟在哪？无非是平台准入门槛设得太低，岗前培训与日常管理形同虚设。 不妨看看广州的做法，当地早已出台了网约配送行业公约，强制要求骑手必须经过培训考核才能上岗，并且建立了一套完善的计分管理与黑名单机制。反观现实，不少平台只顾着追求派单量，对服务品质及人员筛选采取“睁一只眼闭一只眼”的态度，这才给了此类劣质人员混迹其中的机会。 真可谓“一颗老鼠屎坏了一锅粥”，绝大多数骑手其实都是兢兢业业、温良恭谦的，如今却要被这极个别的害群之马连累，背上坏名声。对于各位家长而言，这件事也是个警钟，必须多长个心眼。 家里最好安装可视门铃，以便随时远程监控门口动态。下单备注时务必强调“无人开门，放门口即可”。同时教会孩子，面对陌生人的纠缠保持静默，第一时间拨打家长电话求助。 事发后，社区方面也在业主群内发布预警，呼吁尽量避免让未成年人独处，若遇外卖快递上门，尽量通过监控或门禁系统进行非接触沟通。 信源：《外卖员失误送错餐，要求独自在家的孩子开门签收被拒，竟当场愤怒用餐砸门》潮汐视频
